導入事例
自動車関連
電話対応の効率化を目指して導入した「カイクラ」
今では自動車業界特有の案内に欠かせない存在に
株式会社ワイズカーセールス 様
冠婚葬祭
葬儀業ならではの電話着信時の課題
「カイクラ」の導入で、ご遺族のお気持ちにさらに寄り添える対応へ
株式会社博愛社 様
サービス
「カイクラ」の導入でスムーズな電話対応に
通話録音機能で、打ち合わせ内容の確認をいつでも可能に
株式会社神戸クルーザー 様
自動車関連
同時に複数回線が鳴るほどの着信回数
「カイクラ」の導入で時間削減と案内効率最適化を共に達成
トヨタカローラ香川株式会社 様
自動車関連
定休日にかかってきた電話も可視化
「カイクラ」導入で営業機会増加と顧客体験の質向上へ
ネッツトヨタゾナ神戸株式会社 様
不動産
月に1500件の電話対応の中で感じていた課題
「カイクラ」の導入で電話着信の分析・解析・改善を実現
上総屋不動産株式会社 様
不動産
「カイクラ」導入で得られた電話対応への安心感
数百件の着信履歴を確認できることで、折り返し漏れ防止も可能に
花沢ホールディングス株式会社 様
自動車関連
商品差別化が難しい業界だからこそ、重要なのは「顧客対応力」
「カイクラ」導入で、高いレベルで平準化された「顧客対応力」を実現
株式会社ホンダクリオ共立 様
不動産
「カイクラ」を導入で、年間約7,000件の電話対応を効率化
顧客リレーションシップの強化でリピート率向上も達成
株式会社ハウジング重兵衛 様
不動産
情報整理と着信時の表示に魅力を感じ「カイクラ」を導入。
導入後は「電話対応時の即時情報確認」「スムーズな情報共有体制」を実現。
株式会社あんど 様
