導入事例
不動産
「カイクラ」導入で得られた電話対応への安心感
数百件の着信履歴を確認できることで、折り返し漏れ防止も可能に
花沢ホールディングス株式会社 様
卸
電話トラブルやオーダー対応への課題解決を目ざし「カイクラ」導入
約9割の電話対応ミス削減を実現、今後は営業活動への有効活用へも期待
ミキフーズ株式会社 様
自動車関連
商品差別化が難しい業界だからこそ、重要なのは「顧客対応力」
「カイクラ」導入で、高いレベルで平準化された「顧客対応力」を実現
株式会社ホンダクリオ共立 様
不動産
「カイクラ」を導入で、年間約7,000件の電話対応を効率化
顧客リレーションシップの強化でリピート率向上も達成
株式会社ハウジング重兵衛 様
不動産
情報整理と着信時の表示に魅力を感じ「カイクラ」を導入。
導入後は「電話対応時の即時情報確認」「スムーズな情報共有体制」を実現。
株式会社あんど 様
医療・介護
大きな課題であった「電話保留時間」と「折り返し電話の対応」。
「カイクラ」の導入で課題解決、そして職員間の連携強化という効果も。
社会福祉法人三神会 様
不動産
「カイクラ」の導入で、課題だった取り次ぎトラブルを解決。
さらに社員の残業削減と生産性向上を達成し、管理戸数が60%増加。
株式会社モカ 様
不動産
SMSコスト削減のために導入した「カイクラ」
コスト削減に加えて、業務効率化と社員の心理的負担軽減も達成
株式会社S-FIT 様
サービス
数千件の顧客情報でも、受電時の照合時間がゼロに
「カイクラ」導入で、業務効率化と販売機会の最大化を実現
株式会社モリサービス 様
不動産
「カイクラ」ポップアップ機能で電話対応が効率化
フランチャイズ基幹システムとの連携で、営業効率も向上
株式会社ハローホーム 様