カイクラは、ユーザー数に応じて料金が変わりません

カイクラは1拠点(店舗)あたりの料金です。

同じ拠点(店舗)内のご利用であれば、
10人でも100人でも同じ費用になります。

月額費用¥31,000~(税込¥34,100~)

初期費用¥181,000~(税込¥199,100~)

電話番号の
変更不要

お使いの固定電話に配布機器を接続するだけで利用可能

導入後の
サポート費用は無料

CSチームが常に貴社をサポートオンボーディングや勉強会も毎月開催

商談・契約は
オンライン対応

オンライン・クラウドによる非対面での契約・導入が可能

詳しい料金が知りたい

\無料お試しプランも/

セルフスタートプランはカイクラの導入に必要な機器を、ご自身で設置・導入していただき気軽に試せるプランです。気に入ったらそのままご契約。気に入らなければ返品でき、費用は一切発生しません。

プランの詳細を見る

カイクラと他社の違い

 他社
機能性やりたいことが簡単にできるか?
使いこなせるか?
二重丸
  • シンプルな機能設計
  • 柔軟性が高く、組み合わせも可
三角
  • 複雑で難しい
  • 機能を使いこなせない
操作性誰でも使いやすく、見やすいか?
二重丸
  • わかりやすい画面設計
  • 直感的で誰でも使える
三角
  • 複雑な設計
  • 専門的な知識が必要
導入・運用導入後すぐ使えるか?
運用時の柔軟性はあるか?
二重丸
  • 専用の機械を設置後、即利用可能
  • 電話番号を変更せず利用可能
三角
  • 本格運用まで時間がかかる
  • 設定変更に開発が必要
データ連携情報共有は簡単か?
今利用してるCRMと連携可能か?
二重丸
  • クラウドだから情報共有が簡単
  • 40以上のCRMと連携可能
三角
  • 項目を編集する必要あり
  • 連携が有料の場合も
サポートサポート体制や
ノウハウは万全か?
二重丸
  • 手厚い専任サポート
  • 2400社以上のノウハウ
三角
  • 無償範囲が狭い・有料
  • 導入実績やノウハウ不足
コストコストパフォーマンスは良いか?
補助金は使えるか?
二重丸
  • 拠点あたりの明瞭会計
  • IT導入補助金にも対応
三角
  • ID毎の料金でコストが増す
  • 使う機能が選べず高コスト
モバイル対応PCがない状況でも使えるよう
モバイル対応しているか?
二重丸
  • ブラウザもアプリもあり
  • スマホでの通話録音も可能
三角
  • ブラウザのみ
  • PCのみでスマホで使えない

導入までの流れご契約から最短1ヶ月で利用可能

01

カイクラのご紹介

約1~2週間

会社の状況や情報をヒアリングさせていただき、カイクラが御社に貢献するか検証いたします。

ご契約

02

機器設置

約2週間

カイクラをご利用されるにあたり、必要な機器を貴社へ設置しに伺います。設置後からカイクラをご利用いただけます。

03

データ投入

約2~3営業日

カイクラをより効果的にお使いいただくためには顧客データの登録が必要となります。顧客データのご準備をお願いいたします。

04

使い方勉強会

約1~2週間

ご契約締結後、任意で使い方勉強会にご参加いただけます。オンラインで定期的に開催しており、参加は無料ですのでぜひご利用ください。

05

ご利用開始

運用開始

最短1ヶ月で運用を開始できます。運用開始後も、カスタマーサクセスチームが随時サポート致します。

※ご導入までの流れや期間はあくまで一例です。企業様ごとの特性・環境により異なります。

詳しい料金が知りたい

ご導入前のFAQ

機能

現在持っている顧客データは移行できますか?

CSVでの投入が可能です。初回投入サポートもご用意しています。詳細はお問い合わせください。

通話録音機能は、社用携帯でも利用可能ですか?

はい、利用可能です。

設置・導入

現在使っている電話をそのまま使えますか?

基本的に固定電話を変えずに導入できます。
※フリーダイヤル等も可能です

導入にあたって電話番号は変わりますか?

基本的に現在の電話番号を変えずに導入可能です。

導入後のサポートはありますか?

ご契約いただきましたお客さま専用のお問い合わせ窓口を設けております。また、管理者の方・社内のユーザーの方向けに基本的な使い方をご案内するオンライン講座もご用意しており、何度でもご受講いただけます。

申し込みから利用までの流れはどうなりますか?

お申し込み時に申込書、プラン確認書、電話明細(現在お使いの電話の契約内容がわかるもの)などをご提出ください。工事・機器設置に必要な情報をヒアリングさせていただき、工事日程の調整をいたします。
並行して導入現場に必要な機器を手配・発送いたします。弊社の技術者が実際のご利用拠点にて機器の設置を行い、利用スタートとなります。

契約してから実際に使えるまではどのくらいの期間がかかりますか?

お申し込みから3週間前後とさせていただいております。
携帯通話録音は、お申込みから1.5ヵ月前後とさせていただいております。

工事はどれくらいの時間がかかりますか?また、その間電話は使えますか?

約1時間以内で完了いたします。その間、電話が数分程度停止いたします。

仕様

推奨環境(OSやブラウザ)はありますか?

推奨環境は以下となります。
【OS】
Windows:Windows10以上
MacOS:iOS10以上
【ブラウザ】
推奨ブラウザはGoogle Chromeです。
※Microsoft Edge、FireFox、Safariでも動作します。
※いずれのブラウザでも最新バージョンを動作保証とします。

SFA・CRMシステムを使っていますが、連携は可能ですか?

連携可能です。連携可能なシステムの詳細についてはお問い合わせください。

セキュリティ対策はされていますか?

はい、対策しております。詳細はこちらをご覧ください。

料金

月額の費用はいくらくらいですか?

拠点数とオプション機能の付帯状況によって毎月の金額が変わりますので、詳細をご希望の方は下記フォームよりお問い合わせください。> 無料見積もり

電話番号が増えた場合、料金は変わりますか?

1番号追加ごとに料金が追加されます。
初期費用:5,000円 / 月次費用:5,000円

従業員が増えた場合、料金は変わりますか?

拠点が同じ場合、利用人数が増えても、料金は変わりません。

⽀店や営業所など複数拠点がありますが、複数拠点で導⼊する場合の料⾦はどうなりますか?

基本的には1拠点につき1契約となります。
(1拠点につき1セットのCTI機器を設置する必要があり、機器代⾦や設置費⽤は拠点ごとにかかるため)
複数拠点で導⼊する場合にも、⼤変⼤きなメリットがあります。
それまで拠点ごとに管理していた顧客情報や対応履歴を拠点間で共有化できるので、会社全体での顧客対応が可能になり、クレーム対応等にも効果があります。
複数拠点での導⼊をご検討の場合の料金につきましてはお問い合わせください。

その他

どういった業界の会社が多いですか?

自動車業界、不動産業界、士業等のお客様と品質の高いコミュニケーションが求められる業界が多いです。

どれぐらいの規模の会社が利用していますか?

大小含め様々な会社様にご利用いただいております。最も多い規模感は従業員数50名前後の中小企業者様です。

パートナー制度はございますか?

パートナー制度もございます。ご希望される場合は、こちらよりお問い合わせください。

カイクラの導入に関してご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合せください。