自動車関連

電話応対の労務コストを削減し、CS向上の効果を実感
「カイクラ」は社員・お客様双方に安心感を与えてくれる存在

株式会社ホンダカーズ蒲郡 様
自動車関連

「カイクラ」で電話のおもてなしが向上
業務効率の改善とともに、顧客からの信頼獲得にも貢献

ネッツトヨタゾナ神戸株式会社 様
自動車関連

「カイクラ」導入によって情報連絡のミスが激減
社内外のコミュニケーションが円滑になり、おもてなしの質が向上

神戸トヨペット株式会社 様
自動車関連

電話対応の質が上がり、1件あたりの時間も短縮
ホスピタリティ向上に「カイクラ」は必要不可欠な存在に

株式会社マツダオートザム北神 様
自動車関連

電話での予約受付業務の負担を軽減
「カイクラ」はお客様とのつながりを深めてくれる存在

株式会社三浦石油 様
自動車関連

お客様への電話がつながらない場合は、SMSで連絡。
業務効率化で生まれた時間に、「お客様との絆づくり」が可能に。

株式会社ホンダカーズ前橋 様
自動車関連

300件を超える電話応対を効率化。SMSの一括送信で効果的なキャンペーン周知やアナログ対応の削減施策を実行
     

トヨタカローラ高崎株式会社 様
自動車関連

発着信情報の統計データを取得。効率的な人員配置を実現し、顧客情報を把握した対応で顧客と関係性もより良好に

株式会社インディオ富山 様
自動車関連

社員数に対して急増した電話着信数。非効率な体制であった折り返し対応を「カイクラ」によって効率的な体制へ

株式会社古城モータース 様
自動車関連

顧客接点の濃度向上と機会損質を防止 他ディーラーと差別化できる組織づくりを「カイクラ」を通じてめざす

トヨタカローラ香川株式会社(フォルクスワーゲン香川) 様

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