導入事例
自動車関連
「カイクラ」活用で期待に応える対応を。1日1時間の業務時間を短縮し、高水準の新人教育と社員の責任感醸成も実現
東邦オート株式会社 様
自動車関連
SMSを活用し、1週間で3件以上の契約も。1日に3時間の業務時間も短縮、生産性と効率性の大幅な向上を同時に実現
株式会社ホンダクリオ上尾(Honda Cars 桶川) 様
自動車関連
業績拡大で対応しきれないほどの電話着信数。「カイクラ」により効率化対応を実現、そして顧客との関係性強化にも
株式会社シュテルン世田谷(メルセデス・ベンツ横須賀店) 様
不動産
不在時の着信にも漏れのない対応を実現。2年前の顧客からの電話でも的確な対応が可能になり、契約にもつなげる
有限会社SORRA(ハウスドゥ!金町理科大学通り店) 様
不動産
導入直後から「手放せないツール」と実感。管理戸数が1,000件増加しても、人手はそのままに高品質な顧客対応を可能に
株式会社湘南らいふ管理 様
自動車関連
電話対応の効率化を目指して導入した「カイクラ」。今では自動車業界特有の案内に欠かせない存在に
株式会社ワイズカーセールス 様
冠婚葬祭
葬儀業ならではの電話着信時の課題。「カイクラ」の導入で、ご遺族のお気持ちにさらに寄り添える対応へ
株式会社博愛社 様
自動車関連
同時に複数回線が鳴るほどの着信回数。「カイクラ」の導入で時間削減と案内効率最適化を共に達成
トヨタカローラ香川株式会社 様
自動車関連
定休日にかかってきた電話も可視化。「カイクラ」導入で営業機会増加と顧客体験の質向上へ
ネッツトヨタゾナ神戸株式会社 様
不動産
月に1500件の電話対応の中で感じていた課題。「カイクラ」の導入で電話着信の分析・解析・改善を実現
上総屋不動産株式会社 様
不動産
「カイクラ」導入で得られた電話対応への安心感。数百件の着信履歴を確認できることで、折り返し漏れ防止も可能に
花沢ホールディングス株式会社 様
自動車関連
商品差別化が難しい業界だからこそ、重要なのは「顧客対応力」。「カイクラ」導入で、高いレベルで平準化された「顧客対応力」を実現
株式会社ホンダクリオ共立 様