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クレーム対応は脱属人化がカギ!新人でもできる!クレーム電話対応の品質向上策「7つの鉄則」

2024.06.25(火) 14:00-14:40
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お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ

2024.06.20(木) 13:00-13:40
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マネージャー必見!電話から始めるDX!~バックオフィスから変革と成果の最大化をしませんか?~

2024.05.28(火) 13:00-13:40
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顧客満足度で競争力を高める!不動産業界の効率化と成功事例

2024.04.25(木) 13:00-13:40
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【受付終了】<ホンダ販売店向け>ディーラー変革期のコミュニケーション戦略と顧客満足度向上の新展開

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【自動車販売店向け】 顧客対応品質の改善で売り上げアップ! ライバルに負けないおもてなし/アフターフォロー/ファン作り

2024.04.25(木) 13:00-13:40
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営業教育の効果最大化と効率化を実現!ナレッジマネジメントのポイント

2024.04.18(木) 11:00-12:00
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電話トラブルをゼロにする!「通話録音」使い方の教科書

2024.04.11(木) 13:00-13:40
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【受付終了】BCP(事業継続計画)セミナー 縮災対策編

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【受付終了】バックオフィスで効果を実感!電話から始めるDX!

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【受付終了】事例で学ぶ!お客様に選ばれる店舗対応とは?

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【受付終了】お客様の期待値を超える!顧客別の最適なコミュニケーション術