【自動車販売店向け】 顧客対応品質の改善で売り上げアップ! ライバルに負けないおもてなし/アフターフォロー/ファン作り

内容

このセミナーは、以下のような悩みや課題を解決することができます。
ひとつでも当てはまれば、ぜひ今回のセミナーにご参加ください!

・顧客満足度の向上
・競合他社との差別化
・売り上げの向上
・顧客からのリピート購入促進
・業界の変化に対する適応

自動車販売業界では、競争が激化し、顧客の期待も高まっています。顧客対応品質の低下やアフターサービスの不十分さは、顧客の不満や顧客離れに繋がってしまいます。

このセミナーでは、自動車販売店が抱える問題を深く掘り下げ、顧客からのクレームや不満の背後にある本当の課題に焦点を当ていきます。その上で、顧客とのコミュニケーション改善、おもてなしのスキル向上、アフターサービスの充実化など、即効性のある解決策をご紹介します。


約30分の短時間(オンライン)で気軽にご参加可能です。
皆様のご参加をお待ちしております!

講師

阿部 真也/Shinya Abe
(株式会社シンカ 営業部 マーケティンググループ)

フィットネス業界にて、店舗責任者兼トレーナーを経験し、実践の中で店舗運営と顧客コミュニケーションについて学ぶ。
不動産業界に転職後、投資用マンションの販売に携わり高額商品の営業を経験。その後、当時の親会社だった情報通信関連の企業で、企業向け業務効率化サービスの新規開拓営業、インサイドセールス組織の立ち上げを経験したのち、マーケティング部門のスタートメンバーとして参画し、マーケティング領域全般を担当。
現在は、株式会社シンカにて、顧客課題の早期解決の実現に向け、日々マーケティング活動に取り組んでいる。

こんな方には特におすすめ

・顧客満足度を向上させることが営業成績を上げたい
・顧客対応やサービス品質の向上に取り組んでいる
・営業スキルを向上させたい
・リピート率を向上させたい

ウェビナー形式なので皆様の画面は映りません。
お昼ご飯を食べながら、イヤホンで聞くだけの参加も大歓迎です。
ぜひお気軽にご参加ください^^!

日程

2024年4月25日(木)13時00分〜13時40分まで

当日のタイムテーブル

12時50分:オンラインセミナー開場(開始10分前にアクセスできます)
13時00分:オープニング(登壇者紹介、ご案内)
13時05分:本編のテーマ(講師がお話をします)
13時30分:ご相談タイム(質問にお答えします)
13時35分:アンケート実施
13時40分:完全終了

主催

株式会社シンカ
セミナー事務局

参加費

無料

会場

オンライン開催(開始までにURLにアクセスください)
お申込頂いた際のアドレスにオンラインセミナー参加用URLを自動メールですぐにお送り致します。
万が一URLが届かない等、お問合せは下記にご連絡お願い致します。
担当:株式会社シンカ セミナー事務局

※同業他社、および個人の方のご参加はお断りさせていただく場合がございます。

ご参加の流れ

以下、お申込フォームに情報を入力の上、お申し込みください。

参加URLが記載されている自動返信メールが届きますので、ご確認ください。

当日、同URLよりご参加ください。
※Zoomを利用しますので、事前にインストールくださいますようお願いいたします。