導入事例
不動産
「カイクラ」の活用で顧客対応の品質を向上。
スタッフの対応力を底上げしつつ、約3,500戸の管理業務の効率化も実現
株式会社穂積住宅 様
不動産
「カイクラ」で電話応対の品質が向上。若手社員教育への活用で、会社全体で顧客対応力の底上げを実現
株式会社ナサホーム 様
不動産
ポップアップ機能で対応がスムーズに。メモの活用でお客様に安心感を。
株式会社のうか不動産 様
不動産
トラブルの防止とコストの圧縮に成功。契約確認や督促業務の正確性や迅速性も向上し、業務効率化を実現
株式会社駐車場をさがせ 様
医療・介護
円滑なコミュニケーションを実現。スタッフ同士の連携力アップ。着歴管理ができ、ストレス軽減に
株式会社ケア・フレンズ 様
自動車関連
300件を超える電話対応を効率化。SMSの一括送信で効果的なキャンペーン周知やアナログ対応の削減施策を実行
トヨタカローラ高崎株式会社 様
自動車関連
社員数に対して急増した電話着信数。非効率な体制であった折り返し対応を「カイクラ」によって効率的な体制へ
株式会社古城モータース 様
自動車関連
顧客接点の濃度向上と機会損質を防止 他ディーラーと差別化できる組織づくりを「カイクラ」を通じてめざす
トヨタカローラ香川株式会社（フォルクスワーゲン香川） 様
士業
クレーム削減効果＆効果度向上を実感。「カイクラ」の活用でテレワーク中でも出社時と同様の電話対応が可能に
セントラル社会保険労務士法人 様
自動車関連
現場からの声に応え「カイクラ」を導入。「カイクラ」の活用で電話対応時間を約1時間削減＆店舗来店率上昇の効果も
ヤマヒロ株式会社 様
サービス
電話回線切り替え時に「カイクラ」導入。電話1件当たりの対応時間の削減に加え、「通話録音」で心理的安心も獲得
MWJワランティ株式会社 様
冠婚葬祭
電話対応一本化で効率的な運用を目指す。「カイクラ」の同時導入で顧客対応も高速化＆ミスのない的確な対応を実現
有限会社三誠（なすの斎場グループ） 様
