【2024年】iPhoneで通話録音ができる？おすすめの方法も紹介

「iPhoneで通話録音したいけど、方法がわからない」そう考えていませんか？

iPhoneのデフォルト機能では、通話録音できない仕様となっています。そのため通話録音するためには、ほかの手段を使うしかありません。

そこで本記事では、無料でiPhoneの通話録音ができる方法について紹介します。実際にiPhoneを使って通話録音できるかを検証していますので、ぜひ参考にしてください。

なお、ビジネスで通話録音したい場合には「カイクラの通話録音機能」サービスがおすすめです。

スマホと固定電話で通話録音ができ、自動テキスト化やAIによる要約も可能です。自動で録音してくれるため、録音漏れや聞き洩らしの心配もありません。

ビジネスでの通話録音をお考えの方は、お気軽に下記よりカイクラの詳細をご確認ください。

iPhoneで通話録音はできるの？

iPhoneには通話録音機能が標準搭載されていないので、アプリやシステムを利用しないと通話録音はできません。

これは、iPhoneを開発しているApple社があるカリフォルニア州では、すべての当事者の同意を得ない通話録音は法律で禁止されているためです。

そのため、iPhoneで通話録音をしたい場合は、通話録音できるアプリを使うしかありません。

ただ、本当にデフォルト機能では録音ができないのでしょうか？

次の章では、実際にiPhoneで検証した結果を紹介します。

iPhoneで通話録音できるか試した方法3つ

本当にiPhoneでは通話録音ができないのか確認するために、下記の3つの方法で検証しました。

1. ボイスメモ
2. 画面収録機能
3. 通話録音アプリ

通話録音アプリについては、無料で使えるかどうかについても紹介しますのでぜひご確認ください。

それぞれ詳しく解説します。

【方法1】ボイスメモ

まずは、iPhoneに搭載されているボイスメモで通話録音できるかを検証しました。

ボイスメモは、通話中にアプリを起動して録音ボタンをタップすることで録音が開始されます。

ただし、ボイスメモアプリは通話録音をする目的で作られていません。

iPhone端末のマイクに入力される自分の声は拾われて録音できますが、通話相手の声は録音できない仕様になっています。

そのため、通話録音機能としては使えません。

また、iPhone端末のバージョンによっては、通話中にボイスメモを起動しようとすると下記の表示が出て、録音ができないケースもあります。

電話が終わった直後に、記憶している通話内容をボイスメモで残すことは可能です。

ボイスメモを活用して通話内容を記録しておきたい場合には、記憶が新しいうちにボイスメモとして残しておくようにしましょう。

【方法2】画面収録機能

もうひとつiPhoneの標準機能である画面収録でも、通話録音ができるかどうか検証しました。

通話中のiPhoneの画面を、音声付き動画として記録する方法です。

画面収録機能を使う方法では、通話録音ができませんでした。

またLINE通話などインターネット回線を使用した通話でも、録音できません。

LINE通話の録音については、下記の記事でも検証を交え詳しく紹介しています。

LINE通話の通話録音についても知りたい方は、下記よりご確認ください。

【方法3】通話録音アプリ

iPhoneで通話録音する方法として、通話録音アプリの導入もあります。

しかし、「録音ができなかった」というレビューがついているなど「本当に録音できるのか？」と疑問を抱くアプリも見かけます。実際にいくつかのアプリを試しましたが、すべてのアプリで録音できるわけではありませんでした。

一部のアプリはグループ通話を利用しており、通話料金だけではなく海外に転送されて国際電話料金がかかってしまいます。

「録音できないまたは思わぬ費用が予告なしに発生する」という現状のため、アプリを使用した録音方法はおすすめできません。

法人で通話録音を使用する場合は、iPhoneで通話録音｜ビジネスで活用したい場合はカイクラの章で、おすすめのシステムを紹介します。

iPhoneで通話録音する際の2つの注意点

通話録音する際には、下記の2つに気をつけましょう。

1. 通話相手に録音の許可をとる
2. 録音したデータの管理と流出の予防を徹底する

それぞれ、注意が必要な理由について詳しく解説します。

【注意点1】通話相手に録音の許可をとる

通話録音する場合には、通話相手に許可をもらうようにしましょう。

相手のプライバシーを尊重するためにも、許可をもらってから通話録音をするのがおすすめです。

「許可をとる」といっても、難しいことはありません。

「録音していいですか？」と直接確認をしてみましょう。その際、「なぜ録音する必要があるのか」をあわせて伝えると、納得してもらいやすくなります。

【注意点2】録音したデータの管理と流出の予防

録音したデータの管理にも注意しましょう。

とくに重要な情報や個人情報を含む内容は、流出の危険性を考えて管理する必要があるからです。

通話録音アプリは、アプリ内に通話録音データが保存される場合が多いのにもかかわらず、セキュリティに関しての情報がほとんど記載されていません。

そのため、ビジネス利用だとセキュリティ面で不安が残ります。

個人でちょっとしたメモや思い出として通話録音を利用する場合は問題ありませんが、ビジネスの場合はセキュリティの観点からおすすめできません。

ビジネスで利用するなら、セキュリティ対策が万全のシステムがおすすめです。

たとえば「カイクラ」なら録音データをサーバーへ送信するときに暗号化したり、社外からアクセスできないように制限したりする機能が搭載されています。

また、クラウド上でデータを保管するため、クレーム時などチームでの通話録音の共有も簡単です。

PCやタブレットでも会話履歴の確認や通話録音の再生ができるため、オフィスでもリモートワークでも活用できます。

ビジネスでの利用を考えていて、セキュリティ面も安心なサービスをお探しな方は、下記よりお気軽にカイクラの詳細をご確認ください。

iPhoneの通話録音でよくある3つの質問

ここからは、iPhoneの通話録音でよくある3つの質問を紹介します。

1. 通話録音すると相手にバレる？
2. 相手の声だけ録音できる？
3. 通話録音は違法なの？

それぞれの質問について、回答します。

【質問1】通話録音すると相手にバレる？

どのような方法で通話録音するかにもよりますが、相手に「録音します」というアナウンスが流れない限りは、相手にバレることなく通話録音をすることは可能です。

ただし注意点でも言ったように、通話録音するときは相手の許可を得るのがマナーです。

あとから、トラブルにならないようにするためにも、許可をとってから録音することをおすすめします。

【質問2】相手の声だけ録音できる？

基本的に、マイクに入る音を拾って録音しているので、相手の音声だけを録音することはできません。

自分の声と相手の声を分けて、録音はできないと考えておきましょう。

どうしても相手の声だけにしたい場合には、録音したデータを別途編集するなどの作業が必要になります。

【質問3】通話録音は違法なの？

iPhoneを開発しているApple社があるカリフォルニア州では、すべての当事者の同意を得ない通話録音は法律で禁止されています。

そのため、基本的にiPhoneでは通話録音できる機能が標準で搭載されていません。

ただし、日本では通話録音が法律で禁止されているわけではありません。

通話録音が違法かどうかは、国によって法律が異なります。

国外の相手との会話を録音したいときは、相手の国の法律を確認した上で録音を検討しましょう。

ここまでは無料でiPhoneの通話録音をする方法を紹介しました。ですが、ビジネスで携帯の通話録音をする場合は、セキュリティ面で安心できる方法が安心です。

また、自動録音できるシステムなら録音漏れの心配もありません。

ここからは、通話録音におすすめのシステムを紹介します。

iPhoneで通話録音｜ビジネスで活用したい場合はカイクラ

iPhoneで通話録音したい時には「カイクラ」の導入がおすすめです。

「カイクラ」では、以下の3つの機能で通話録音のお悩みを解決できます。

カイクラは、自動で通話録音できるので、録音漏れがありません。

またクラウドで一元管理されているため、これまでの顧客対応履歴や通話対応履歴をいつでも確認できます。

さらに「通話録音した音声の自動文字起こしやAI要約の機能が搭載されているので情報共有しやすい」というメリットもあります。

セキュリティ面でも、録音データをサーバーへ送信するときに暗号化したり、社外からアクセスできないように制限したりする機能が搭載されているため安心です。

カイクラの通話録音機能について詳しく知りたい方は、下記のボタンより詳細をご確認ください。

まとめ：iPhoneで通話録音したい場合はセキュリティに不安があるアプリより有料のシステムを活用しよう

iPhoneには標準機能として通話録音は搭載されていないため、個人なら無料アプリを使う方法もあります。

ただしビジネスで通話録音を利用する場合には、セキュリティ面で安心できる有料システムがおすすめです。

「カイクラの通話録音機能」なら、セキュリティ面での安心はもちろん、情報を一元管理できるので、情報共有もしやすく自動で通話録音もできます。

ビジネスシーンで通話録音の必要性を感じている方は、下記よりお気軽に詳細をご確認ください。