導入事例
自動車関連
1回の電話で完結!電話対応の保留や折り返し電話のすれ違いがなくなり業務効率が劇的に改善
岐阜ダイハツ販売株式会社 様
自動車関連
「カイクラ」を導入し、予想以上の従業員満足度向上を実現!
スムーズに要件に入ることができるようになり、電話対応における不安を解消
株式会社ホンダモビリティ南関東 様
自動車関連
到達率・開封率の高いSMS機能を活用!『カイクラ』はお客様との距離を縮めるのに欠かせない存在
茨城ダイハツ販売株式会社 様
自動車関連
地域のお客様を生涯にわたって支えたい
徹底したお客様目線で常に最善のサービスを模索
トヨタカローラ香川株式会社 様
自動車関連
電話応対の労務コストを削減し、CS向上の効果を実感
「カイクラ」は社員・お客様双方に安心感を与えてくれる存在
株式会社ホンダカーズ愛知南 様
自動車関連
「カイクラ」で電話のおもてなしが向上
業務効率の改善とともに、顧客からの信頼獲得にも貢献
ネッツトヨタゾナ神戸株式会社 様
自動車関連
「カイクラ」導入によって情報連絡のミスが激減
社内外のコミュニケーションが円滑になり、おもてなしの質が向上
神戸トヨペット株式会社 様
自動車関連
電話対応の質が上がり、1件あたりの時間も短縮
ホスピタリティ向上に「カイクラ」は必要不可欠な存在に
株式会社マツダオートザム北神 様
自動車関連
電話での予約受付業務の負担を軽減
「カイクラ」はお客様とのつながりを深めてくれる存在
株式会社三浦石油 様
自動車関連
お客様への電話がつながらない場合は、SMSで連絡。
業務効率化で生まれた時間に、「お客様との絆づくり」が可能に。
株式会社ホンダカーズ前橋 様
自動車関連
300件を超える電話対応を効率化。SMSの一括送信で効果的なキャンペーン周知やアナログ対応の削減施策を実行
トヨタカローラ高崎株式会社 様
自動車関連
社員数に対して急増した電話着信数。非効率な体制であった折り返し対応を「カイクラ」によって効率的な体制へ
株式会社古城モータース 様