【セミナーレポート】驚異の到達率95%！いま注目のSMS販促！〜70文字で顧客が動く実例公開！〜

2019年2月21日(木)に「驚異の到達率95%！いま注目のSMS販促！〜70文字で顧客が動く実例公開！〜」というセミナーが弊社オフィスにて開催されました。 今回はそのときの様子をレポートします！

セミナー概要

携帯電話の標準機能のSMS（ショートメッセージサービス）。 いま、このSMSが再注目されているのをご存知ですか？ スマートフォンでもフィーチャーフォンでも、携帯番号さえわかっていれば届く95%以上という高い到達率。短い文章だからこそ読まれる！と、販促利用や緊急連絡に使う企業が増えています。 本セミナーでは、おもてなし電話ユーザのリピーター獲得につながる販促実例をご紹介させていただきました！

SMSとは？

現在では携帯電話の標準機能のSMS。 しかし、昔は「同キャリア」でないと送受信ができませんでした。 そんなSMSの歴史から始まり、

• SMSの３つの特徴
• SMSの到達率
• SMSが使われるシーンとは？

などについてお話しました。

事例紹介

使われるシーンとしては、

• キャンペーン告知
• 休眠顧客の掘り起こし
• 来店フォロー
• 休日連絡
• リマインド

が多いのかな？と思っております。 では、こういった使い方でSMS送信をするとして、具体的にどんな文言を送るのか？ 業種別に事例をご紹介！

• 飲食店
• 不動産業界
• 自動車業界
• 歯科医院
• 小売店

こちらのテンプレートだけではなく、他にも様々なテンプレートを加えたものを参加者さまには後日プレゼント！

SMSを使ったマーケティング手法の活用事例は下記の記事をご覧ください。

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SMS活用で、電話やメールで連絡が取れない・リーチ数が少ないを解決