【セミナーレポート】驚異の到達率95%!いま注目のSMS販促!〜70文字で顧客が動く実例公開!〜

2019年2月21日(木)に「驚異の到達率95%!いま注目のSMS販促!〜70文字で顧客が動く実例公開!〜」というセミナーが弊社オフィスにて開催されました。

今回はそのときの様子をレポートします!

セミナー概要

携帯電話の標準機能のSMS(ショートメッセージサービス)。

いま、このSMSが再注目されているのをご存知ですか?
スマートフォンでもフィーチャーフォンでも、携帯番号さえわかっていれば届く95%以上という高い到達率。短い文章だからこそ読まれる!と、販促利用や緊急連絡に使う企業が増えています。

本セミナーでは、おもてなし電話ユーザのリピーター獲得につながる販促実例をご紹介させていただきました!

SMSとは?

現在では携帯電話の標準機能のSMS。
しかし、昔は「同キャリア」でないと送受信ができませんでした。

そんなSMSの歴史から始まり、

  • SMSの3つの特徴
  • SMSの到達率
  • SMSが使われるシーンとは?

などについてお話しました。

事例紹介

使われるシーンとしては、

  • キャンペーン告知
  • 休眠顧客の掘り起こし
  • 来店フォロー
  • 休日連絡
  • リマインド

が多いのかな?と思っております。

では、こういった使い方でSMS送信をするとして、具体的にどんな文言を送るのか?

業種別に事例をご紹介!

  • 飲食店
  • 不動産業界
  • 自動車業界
  • 歯科医院
  • 小売店


こちらのテンプレートだけではなく、他にも様々なテンプレートを加えたものを参加者さまには後日プレゼント!

SMSを使ったマーケティング手法の活用事例は下記の記事をご覧ください。

PR:SMSを有効活用。電話で連絡が取れないを解決「顧客接点クラウド」

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