
顧客管理におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)とは?成功事例やおすすめツールを紹…
「顧客管理でデジタルトランスフォーメーション(DX)って必要かな…」と感じている方。顧客管理においてDXを推進すると、問い合わせからの顧客情報の…
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「コミュニケーションにもDXって必要かな…」と感じている方。企業にとってコミュニケーションのDXは、非常に重要です。価値として「情報共有」や「新…
「仕事用の電話で履歴を確認したい…」と悩む人は多いのではないでしょうか。仕事用の電話では、履歴に関して以下のような悩みを抱えやすいです。…
「顧客情報共有がうまくいかない」と感じている方。顧客情報の共有は売上アップに欠かせないものですが、スムーズに進めている企業は少ないです。情報が更…
「中小企業デジタル化応援隊事業に興味があるが、どんなメリットが期待できるかわからない...」と感じている方。中小企業デジタル化応援隊は、中小企業…
「顧客情報共有におすすめのツールを知りたい」と感じている方。顧客情報を共有できるツールは数多く、テレワークなど離れた場所で働いているときに役立ち…
「社内で情報共有するためによい方法を見つけたい」と思っている方。社内で情報共有するためには、情報共有ツールの導入がおすすめです。目的に合ったツー…
「中小企業もDXに取り組むべきだろうか」と感じている方。結論からお伝えすると、中小企業こそDXに取り組むべきです。なぜならDXによって業務の効率…
「議事録の自動作成ツールってあるのかな」と感じている方。近年、会議内容をテンプレートに沿って記録できるなど、議事録を自動作成できるツール、もしくは音…
「電話内容を自動でテキスト化してくれるツールは何を使えば良いのだろうか」と感じている方。顧客との電話において社内で共有しなければ行けない情報が多…