「通話録音アプリを使い、スマートフォンでの会話を後から確認・記録として残したい」。しかし、通話録音ができるサービスと機能はさまざまで選びにくく感じていませんか?
アプリによって対応のOSや料金、録音方法、自動録音の有無、文字起こしなどの機能は異なります。
本記事では、iPhone・Androidで使える通話録音アプリを、自動録音や文字起こし、VoIP(インターネット回線を利用して通話する技術)対応などの機能別に比較します。目的別のアプリの選び方や利用時の注意点も紹介しますので、自分に適した録音方法を選ぶ際にお役立てください。
カスタマーサクセス領域における業務改善のプロフェッショナル。株式会社シンカのマネージャーとして、3000社以上の「カイクラ」導入企業を支援するチームを統括。担当業務の多様化・複雑化に伴う「タスクの抜け漏れ」や「業務の属人化」といった、多くの企業が抱える課題に対し、ITツールを活用した業務プロセスの抜本的な再構築を主導。現場の課題解決から事業成長までを幅広く支援する、電話コミュニケーションDXのプロ。
複数の担当者が行う通話を自動で録音し、録音データを社内で共有・管理したい場合は、法人向けの通話録音システムも選択肢です。
カイクラでは、全通話の自動録音から録音データの保存・共有までまとめて管理できます。サービスの仕組みや導入事例を確認したい方は、3分でわかるサービス紹介資料をご覧ください。
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通話を録音する方法は主に4つ

まずは、通話を録音する方法をみてみましょう。大きく以下の4つがあります。
- スマートフォン標準機能
- 外部レコーダー
- 通話録音アプリ
- 法人向け通話録音システム
スマートフォンの標準機能は、アプリの追加なしに使用できる便利なツールです。iPhoneではiOS18.1以上かつ対象の地域で通話録音でき、Androidも電話アプリなどで録音に対応した端末があります。
外部レコーダーを使う方法は、ICレコーダーなどの機器で通話を録音する方法です。スマートフォンをスピーカー通話にして録音するほか、スマートフォンの背面に取り付けて通話を録音する「Plaud Note」のような製品もあります。Plaud Noteは、録音データを専用アプリに取り込み、文字起こしや要約にも活用できます。
通話録音アプリは、スマートフォン上で電話を録音する方法です。アプリによっては、自動録音や文字起こし、LINE・WhatsAppなどの通話録音にも対応しています。
法人向け通話録音システムは、複数人で利用することを前提とし、会社の電話対応を継続的に記録・管理するための仕組みです。
通話録音方法を詳しく知りたい方は、以下の記事もぜひご一読ください。

本記事では、このうち「通話録音アプリ」を中心に比較し、法人向けの通話録音システムとの違いも解説します。
【比較表】おすすめの通話録音アプリ4選

通話録音方法のなかでも種類が多いのが、通話録音アプリです。ここでは、通話録音アプリを厳選し、2026年9月時点の公式情報をもとに比較しました。
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|---|---|---|---|---|
| 対応OS | iPhone・Android | iPhone | iPhone・Android ※提供地域による | Android |
| 料金・利用条件 | 無料DL・アプリ内課金 ※iPhone版は追加機能にPremiumあり | 7日間無料体験・以降有料 | 無料DL・アプリ内課金 | 無料DL・アプリ内課金 |
| 自動録音 | ※Androidのみ | ※連絡先別の自動録音設定に対応 | ※自動録音は米国限定 | |
| 文字起こし | ※iPhone版 | 要確認 | ||
| 特徴・注意点 | Androidは通常電話・一部VoIP録音に対応。iPhoneは3者通話機能が必要 | AI文字起こし・要約・AI受付・全文検索。着信録音には転送設定が必要 | 原則3者通話方式。キャリアの電話会議機能と録音用回線への接続が必要 | 通常電話・一部VoIPを自動/手動録音。VoIP録音は端末依存 |
ご覧のように、通話録音アプリはサービスによって使える機能が異なります。サービスが多すぎて選びにくい方のために、通話録音アプリ診断をご用意しました。
チェック項目でわかる通話録音アプリ診断

使用しているスマートフォンや重視する機能から、自身にあった通話録音アプリの候補を絞り込んでみましょう。
通話録音アプリは、単純に人気のあるものを選ぶのではなく、使いたい環境や機能にあわせて選ぶことが大切です。その際にチェックすべき項目は以下のとおりです。
▼通話録音アプリ選びのチェック項目
- iPhoneかAndroidか
- 文字起こし・AI要約・検索を利用したいか
- 3者通話方式を利用できるか
- 自動録音が必要か
- LINE・WhatsAppなどのVoIP通話も録音したいか
通話録音アプリを選ぶ際は、まず利用している端末のOSを確認しましょう。iPhoneでは、文字起こし・AI要約・検索など録音後の活用機能に加え、3者通話方式を利用できる環境かどうかも確認が必要です。
Androidでは、Cube ACRとTalker ACRのどちらも自動録音やLINE・WhatsAppなどのVoIP録音に対応しています。ただし、録音できるかどうかは端末によって異なるため、まずは無料版で短いテスト通話をし、自分と相手の両方の声が録音できるほうを選びましょう。
なお、自動録音やVoIP通話の録音が不要であれば、Google「電話」アプリなどの標準録音機能で足りる場合もあります。対応する機種・通信事業者・地域には条件があるため、利用できるか確認してください。
おすすめの通話録音アプリ4選を詳しく紹介

それでは、比較表で紹介した4つの通話録音アプリの特徴を詳しくみていきます。
- Cube ACR
- Switch
- TapeACall
- Talker ACR
ぜひ参考にしてください。
1.Cube ACR

出典:Cube ACR
Cube ACRは、iPhoneとAndroidに対応した通話録音アプリです。
Android版では、通常の着信・発信に加え、LINEやWhatsApp、Google Meetなど一部のVoIP通話も録音できます。自動録音にも対応しているため、録音忘れを防ぎたい方にも便利です。ただし、VoIP録音は端末によって正常に利用できない場合があります。
iPhone版は、自分・通話相手・録音用回線を同時につなぐ3者通話機能を利用する仕組みで、通信事業者側の対応が必要です。なお、録音データは、Google Driveに保存したり、メールで送信したりできます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応OS | iPhone・Android(機能差あり) |
| 料金・無料範囲 | Android:基本録音は無料、保存・管理の追加機能は有料 iPhone:ボイスメモは無料、通話録音は有料 |
| 録音方法・設定 | Android:Cube ACR Helper・権限設定を公式案内に沿って実施、iPhone:通信事業者の3者通話対応が必要 |
| 自動録音 | Androidで対応。連絡先ごとの指定・除外も可能 |
| LINEなどの録音 | Android:LINE・WhatsAppなどに対応(端末依存)、iPhone:要問い合わせ |
| 文字起こし・要約 | iPhoneは文字起こしに対応。Androidの文字起こし・各OSの要約は要問い合わせ |
| 保存・共有・管理 | 再生・整理・書き出しに対応。Androidの有料版はクラウド保存・PINロック・自動削除も可能 |
| 注意点 | ヘッドセット使用時などに制約あり。有料版でも録音品質・互換性は改善しないため、課金前に動作確認 |
2.Switch

出典:Switch
Switchは、日本製のiPhone向け通話録音アプリで、通話録音に加えてAIによる文字起こしや要約にも対応しています。通話を録音するとAIが内容を文字起こしし、通話終了後には自動で要約を作成する仕組みです。着信を録音する場合は着信転送の設定が必要です。
通話録音だけを求めるより、営業や顧客対応などで通話内容の文字起こし、要約や検索もしてデータを活用したい方に向いています。
着信に出られないときは、AIが電話に出る「AI受付」機能もあります。初回は7日間の無料トライアルがあり、使い勝手を試せます。期間終了後は有料で自動更新されるため、申込時に料金と更新日を確認しましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応OS | iPhone |
| 料金・無料範囲 | 初回7日間無料。終了後は有料で自動更新。通話料・通信料などは別途 |
| 録音方法・設定 | Switchから発信。着信録音には着信転送設定が必要 |
| 自動録音 | Switch経由の通話に対応。連絡先別の設定も可能。通話中のON・OFFは有料プラン |
| LINEなどの録音 | 要問い合わせ |
| 文字起こし・要約 | チャット形式の文字起こし・通話後のAI要約に対応 |
| 保存・共有・管理 | 文字起こし箇所からの音声再生・リンク共有・ダウンロードに対応(プランによる) |
| 注意点 | 通常の電話アプリの通話はそのまま録音できない。転送費用・無料体験後の料金と更新日を確認 |
3.TapeACall

出典:TapeACall
TapeACallは、iPhoneとAndroid対応の通話録音アプリです。ただし、対応状況は地域によって異なります。
基本的には、自分・通話相手・TapeACallの録音回線をつなぐ3者通話方式で録音するため、利用している携帯電話の通信事業者が3者通話に対応しているかどうかの確認が必須です。
録音した音声は文字起こしできるほか、ラベル付けやダウンロード、Dropbox・Google Driveなどへの共有にも対応しています。録音後のデータを整理し、パソコンでも活用したい場合の候補になります。なお、自動通話録音機能は米国内での提供です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応OS | iPhone・Android(提供地域による) |
| 料金・無料範囲 | 有料。7日間無料体験の対象プランあり。録音用回線への通話料・3者通話サービスの料金が別途かかる場合あり |
| 録音方法・設定 | 自分・相手・録音用回線をつなぐ3者通話方式。通信事業者の対応と通話の統合操作が必要 |
| 自動録音 | 米国限定 |
| LINEなどの録音 | 要問い合わせ |
| 文字起こし・要約 | 文字起こしに対応 |
| 注意点 | 海外の録音用番号では国際通話料がかかる場合あり |
4.Talker ACR

出典:Talker ACR
Talker ACRは、Android向けの通話録音アプリです。通常の着信・発信通話のほか、WhatsApp、LINE、Facebook Messenger、WeChatなど複数のVoIPサービスの録音に対応しています。
通常の電話やVoIP通話を最初から自動で録音するほか、必要な通話だけを手動で録音する設定も可能です。
録音データの再生・共有、クラウドバックアップなどの機能も利用できます。ただし、すべてのAndroid端末がVoIP録音に対応するわけではないため、確認が必要です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応OS | Android |
| 料金・無料範囲 | 基本録音は無料。クラウド保存・PINロック・自動削除などは有料 |
| 録音方法・設定 | Android 9以降やVoIP録音では、公式案内に従いTalker ACR Helperを導入・権限設定 |
| 自動録音 | 対応。手動録音・連絡先の除外も可能 |
| LINEなどの録音 | LINE・WhatsApp・Facebook Messengerなどに対応(端末依存) |
| 文字起こし・要約 | 要問い合わせ |
| 保存・共有・管理 | 再生・スター付けに対応。有料版はクラウド保存・PINロック・自動削除・録音後の共有なども可能 |
| 注意点 | 相手の音声が録音されない場合あり。有料版でも録音品質は改善しないため、課金前に動作確認 |
通話録音アプリを利用する際の注意点4つ

通話録音アプリは便利ですが、インストールすればどの端末でも同じように利用できるとは限りません。
通話録音アプリを利用する際の注意点を紹介します。
- 相手に録音開始が通知されるアプリもある
- 無料ダウンロードでも録音機能は有料の場合がある
- OSや端末によって録音できないことがある
- 録音データを安全に管理する
実際の使用シーンを想定し、注意点を確認してみてください。
1.相手に録音開始が通知されるアプリもある
通話を録音する際、相手に録音開始が通知されるかどうかは、利用する機能やアプリによって異なります。
たとえば、iPhone標準の通話録音機能では、録音を始めると双方にオーディオ通知が流れる仕組みです。一方、第3者が提供する通話録音アプリでは仕様が異なります。Switchは公式に、録音開始時に相手へ自動アナウンスが流れることはないと案内しています。
相手への通知の有無が気になる場合は、利用するアプリや端末の最新仕様を事前に確認しましょう。
2.無料ダウンロードでも録音機能は有料の場合がある
App StoreやGoogle Playで「無料」と表示されていても、すべての機能を無料で使えるとは限りません。
通話録音アプリによっては、アプリ自体は無料でダウンロードできても、録音時間・録音回数の拡張や文字起こし、クラウド保存などの機能を利用するために、サブスクリプションへの加入やアプリ内課金が必要です。
また、3者通話や転送方式を利用するアプリでは、アプリの利用料金とは別に通信事業者の通話料や転送料金が発生する場合があるため、通話料や利用条件も確認してみてください。
3.OSや端末によって録音できないことがある
同じ通話録音アプリでも、OSや端末によって利用できる機能が異なる場合があります。
たとえば、3者通話方式のアプリは、通信事業者が電話会議機能に対応していなければ正常に利用できません。また、AndroidのVoIP録音は端末依存が大きく、LINEやWhatsAppへの対応をうたうアプリでも、すべての機種で録音できるとは限りません。
重要な電話を録音する場合は、本番前に短いテスト通話をおこない、自分と相手の両方の音声が正しく保存されるかを確認しましょう。
4.録音データを安全に管理する
スマートフォンやクラウド上のストレージに録音を保存する場合は、端末の紛失や不正アクセスによる個人情報の流出にも注意が必要です。
録音データを保存する際にはパスコードの設定、アクセス権限の管理、保存期間、不要になったデータの削除ルールなどをあらかじめ決めておきます。
とくに業務で通話録音をする場合は、担当者のスマートフォンだけで録音を管理するのではなく、会社として保存先やアクセス権限、保存期間などのルールを定めて管理することが重要です。
担当者ごとの端末やアカウントでは録音データを管理しにくい場合、録音データを組織単位で管理できる法人向け通話録音システムも選択肢になります。
通話録音アプリと法人向け通話録音システムの違い

通話録音アプリと法人向け通話録音システムには、主に以下の違いがあります。
| 比較項目 | 通話録音アプリ | 法人向け通話録音システム |
|---|---|---|
| 録音開始・自動化 | 手動/自動はサービス・OSにより異なる | 全通話自動録音・管理者による自動録音設定に対応するサービスがある |
| 保存・一元管理 | 端末・利用者アカウント単位で管理するものが中心。クラウド保存対応もある | 組織単位で集約・管理しやすい |
| 共有・権限管理 | 録音の共有に対応するサービスもある | 管理者によるアクセス権限設定や組織内共有に対応するサービスがある |
| 文字起こし・要約 | サービスによる | サービス・プランによる |
| 顧客情報連携 | 録音の共有・書き出しが中心。CRM連携の有無はサービスによる | CRMや顧客情報・対応履歴と連携できるサービスがある |
| 電話環境 | スマートフォン中心 | 固定電話・PBX・社用スマートフォンなどに対応するサービスがある |
| 導入・料金 | 個人・アカウント単位で導入しやすい | 組織・拠点単位の契約や初期費用が必要なサービスもある |
| 向いている用途 | 個人・少人数で必要な通話を記録・活用したい場合 | 複数の担当者・回線の通話を継続的に録音・管理・活用したい場合 |
個人のスマートフォンで必要な通話だけを残したい場合は、通話録音アプリが手軽です。一方、会社全体の電話を継続的に録音し、保存・検索・共有・顧客情報との紐づけまでおこないたい場合は、法人向け通話録音システムも検討してみてください。
全通話を自動で録音・保存・一元管理できる「カイクラ」

会社の電話対応を録音し、組織全体で管理したい場合は、法人向けシステム「カイクラ」も選択肢です。
カイクラでは、全通話の自動録音からクラウド保存までできます。さらに、録音された通話をAIでテキスト化・要約できるため、長い電話を最初から聞き直さなくても内容を把握しやすくなります。
また、顧客情報や過去の対応履歴などを顧客ごとに管理することも可能です。録音データを個人の端末に残すのではなく、組織として蓄積・共有できます。
| システム名 | カイクラ |
|---|---|
| 特徴 |
|
| 料金 |
|
| セキュリティ対策 |
|
カイクラは以下のニーズに応えます。
- 後から必要な録音をすぐ確認したい
- 社内で通話内容を共有したい
- 録音を聞き返す作業を減らしたい
- 顧客情報と通話履歴を一緒に管理したい
- 録音データの閲覧権限を組織で管理したい
通話録音・AI要約・顧客情報管理の具体的な機能や導入事例は、以下のサービス資料で確認できます。
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Q2.完全無料で使える通話録音アプリはある?
無料で通話録音機能を利用できるアプリはありますが、無料ダウンロードできることと、すべての機能を無料で利用できることは同じではありません。
たとえばTalker ACRは、コア機能を無料で利用できると案内する一方、クラウドバックアップやPINロックなどはPremium機能としています。
他サービスでも録音回数や保存容量が制限されていたり、文字起こし・クラウド保存などに有料プランへの加入が必要だったりする場合があります。契約条件の詳細を確認してから利用すると安心です。
Q3.iPhoneで通話録音できる無料アプリはある?
iPhone向けサービスには、無料でダウンロードできる通話録音アプリが複数あります。ただし、録音機能の利用や録音時間などに制限があり、利用範囲を広げると課金が必要になる場合があります。
無料利用にこだわる場合は、iPhoneに標準の通話録音機能を活用すれば録音そのものに費用がかかりません。通話録音アプリを追加で導入せずに利用できます。
Q4.Androidで通話を自動録音できる?
Android端末の場合、Cube ACRやTalker ACRなど、自動録音に対応したアプリがありますが、すべての機種で自動録音できるとは限りません。
Googleの電話アプリでは、不明な電話番号や選択した連絡先との通話を常に録音する機能があります。ただし、通話録音に対応する端末・通信事業者・国や地域には条件があり、自動録音機能も一部の国や地域では利用できません。
利用する端末とアプリの組み合わせで、自動録音に対応しているか事前に確認しましょう。
以下の記事では、Android端末で通話録音する方法を解説しています。

Q5.通話録音すると相手にバレる?
通話相手に録音がわかるかどうかは、使用する方法によります。iPhone標準の通話録音機能では、録音開始時に双方へ音声で通知されます。Googleの電話アプリも、録音を開始・終了すると自分と通話相手の双方へ通知する仕様です。
一方、第3者アプリの仕様はそれぞれ異なるため、録音が「必ず相手にわかる」「絶対にわからない」とは断定できません。ただし、通話内容から特定の個人を識別できる場合、その録音は個人情報に該当します。
個人情報取扱事業者には利用目的を通知または公表する義務がありますが、個人情報保護法上、録音していること自体を相手に伝える義務まではありません。業務利用では、社内規程や契約条件なども確認しておきましょう。
参考:個人情報保護委員会
Q6.LINE通話も録音できる?
通話録音アプリでLINE通話を録音する場合、Android版のCube ACRやTalker ACRはLINEを含むVoIP通話の録音に対応しています。ただし、すべてのAndroid端末で録音できるわけではありません。
LINE通話を録音したい場合は、アプリ名だけではなく、対応OSと自分の機種での動作状況も確認しましょう。
Q7.録音した音声はどこに保存される?
録音データの保存先は、利用する方法によって異なります。スマートフォン本体やアプリ内、クラウドストレージなどに保存されるケースがほとんどです。
たとえば、iPhoneの標準通話録音機能では、メモアプリ内の通話録音フォルダに自動保存されます。
業務で通話録音を利用する場合は、保存場所以外にも誰が録音データを閲覧でき、どのくらいの期間保存するのか、またバックアップや削除の方法を確認しておきましょう。
まとめ:目的・用途にあわせて通話録音アプリを検討しよう

通話録音アプリは、対応OSや料金だけではなく、録音方式、自動録音の有無、文字起こし、VoIP通話への対応などを比較して選ぶのが重要です。
一方で、会社全体で電話を自動録音し、録音データを保存・検索・共有したい場合は、個人向けアプリだけでは管理が複雑になることがあります。
録音データの活用と管理まで確実にしたい場合は、法人向けシステムもご検討ください。カイクラは、顧客情報や対応履歴まで含めて一元管理できます。機能詳細を以下よりご覧ください。
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