顧客の情報を集約し共有!
電話対応のストレスを取り除き、
業務効率アップにつながる!
だから選ばれる
継続率99.6%のカイクラ。なぜカイクラが選ばれ、なくてはならないツールと言われるのか?導入した企業がどのように活用して業務に浸透させているのか、その選ばれる理由を使われ方と機能を紐解いてご紹介。
01カイクラを入れるとかかってきた電話の
カイクラを入れるとかかってきた電話の
相手が
誰かわかる
よく使われている機能着信時の顧客情報表示
![着信時、PCモニタにどこの会社の誰か?がわかる情報が表示される](https://kaiwa.cloud/wp/wp-content/uploads/2021/09/why_01.png)
03
カイクラを入れると通話が録音できる
よく使われている機能通話録音
![顧客との対話や対応内容を自動録音機能で保存できる。さらに遠隔地からの音声データを社員同士で共有できる。](https://kaiwa.cloud/wp/wp-content/uploads/2021/09/why_03.png)
04カイクラを入れると通話内容が
カイクラを入れると通話内容が
自動でテキスト化
よく使われている機能録音内容テキスト化
![顧客との対話内容を全てテキスト化し、重要なワード、頻出されるワードをピックアップできる。さらに会話内容を要約できるので共有も簡単。](https://kaiwa.cloud/wp/wp-content/uploads/2021/09/why_04.png)
05カイクラは1ライセンス1拠点で
カイクラは1ライセンス1拠点で
リーズナブル
![1ライセンス](https://kaiwa.cloud/wp/wp-content/uploads/2021/09/why_05.png)
さらに顧客とのコミュニケーションを管理する機能満載。だから、心の準備や業務効率アップにつながる!
だから選ばれる