カイクラ編集部– Author –
カイクラ編集部
編集長
カイクラ編集部です。カイクラ.magは、株式会社シンカが運営するオウンドメディアです。 「音声を記録し、会話を企業価値に」をモットーに、「会話」に関する様々なテクノロジーや最新情報、企業の業務効率化や社内コミュニケーションの活性化事例など、すべての企業にとってお役に立てる情報を幅広く発信します。
-
自動車業界テック
自動車が売れない!4つの理由と売上を向上させる方法を解説
-
不動産業界テック
【2024年最新】不動産業界の動向とは?課題と未来への展望を徹底解説
-
電話対応
電話対応でやらかした!よくある失敗例7選と対策を解説
-
電話対応
電話対応4つの基本原則とは?対応手順からスキルアップの方法まで解説
-
クレーム対応
カスタマーハラスメントに関連する法律とは?企業がとるべき対策も解説
-
電話対応
テルハラとは?防止する対策と若手社員の苦手意識を克服する方法を解説
-
電話対応
電話対応でのカスタマーハラスメント対策おすすめ4選!クレームとの違いも紹介
-
電話対応
【すぐ使える!】ビジネス電話対応でよく使うフレーズや言葉遣いを総まとめ
-
クレーム対応
企業が行うべきカスタマーハラスメント対策5選!事例もあわせて紹介
-
クレーム対応
カスタマーハラスメントの対応力向上には研修が効果的!具体的な内容も紹介