顧客コミュニケーションを一元管理するなら「カイクラ」。
お客様から電話の着信が来ると、
顧客情報と対応履歴が表示されます。
お客様との円滑なコミュニケーションをチームで実現。
通話録音やSMSやDM、テレビ通話機能も。
テレワークでの会社固定電話対応にも。
顧客を大切にする企業様に選ばれています。
About カイクラとは
顧客コミュニケーションを一元管理。
顧客接点クラウド「カイクラ」。
カイクラは顧客対応を行うためのクラウドシステムです。
- 顧客情報と対応履歴を一元管理しチームで常に最新情報を共有できます。
- 今お使いのCRMやSFAとも連携でき顧客接点に導入することで価値を発揮します。
- クレーム対策や迷惑電話検知など顧客対応時のストレスを減らす効果もあります。
- WEBブラウザで動くのでパソコン、タブレット、スマホどれでもアプリを入れることなく使えます。
- シンプルなUIなので新入社員やアルバイトでもすぐに使えます。
顧客対応あるある一覧へ
FUNCTION 機能紹介
機能紹介一覧へCASE 導入事例
導入事例一覧へ
NEWS お知らせ
EVENT イベント
セミナー
テレワーク導入後のコミュニケーションのかたち
～コロナ禍で見えてきた、新たな顧客接点とは～
【開催日時】
2020年10 月15日(木) 13：00~14：00
【場所】
オンライン開催（お申し込みの方にURLをお送りします）
【共催】
楽天コミュニケーションズ株式会社・株式会社シンカ
詳しい情報を見る
セミナー
【受付終了】テレワークで直面する3大課題をいかに解決するか？
～デメリットを克服し、テレワーク定着をはかるためのポイントとは～
【開催日時】
2020年9月10日(木) 13：00~14：30
【場所】
オンライン開催（お申し込みの方にURLをお送りします）
【共催】
株式会社シンカ 株式会社CISO 株式会社あしたのチーム
詳しい情報を見る
セミナー
【受付終了】【事務機販売店様向け】テレワーク導入支援ソリューションによる売上モデル構築手法セミナー
（特別ゲスト 株式会社船井総合研究所様）
【開催日時】
2020年8月26日(水) 10：00~12：00
2020年8月27日(木) 10：00~12：00
【場所】
オンライン開催（お申し込みの方にURLをお送りします）
【共催】
株式会社シンカ 使えるねっと株式会社
【特別ゲスト】
株式会社船井総合研究所
詳しい情報を見る