顧客の情報を集約し共有!
電話対応のストレスを取り除き、
業務効率アップにつながる!
だから選ばれる

継続率99.6%のカイクラ。なぜカイクラが選ばれ、なくてはならないツールと言われるのか?導入した企業がどのように活用して業務に浸透させているのか、その選ばれる理由を使われ方と機能を紐解いて​ご紹介。

01

カイクラを入れるとかかってきた電話の
相手が
誰かわかる

よく使われている機能着信時の顧客情報表示

機能詳細はこちら

着信時、PCモニタにどこの会社の誰か?がわかる情報が表示される

02

カイクラを入れると対応履歴や状況を
共有できる

よく使われている機能顧客対応メモ

機能詳細はこちら

よく使われている機能SMS送信履歴

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電話対応中も、顧客の対応履歴が見れる。SMSなどのどういう対応を行ってきたのかなど、別の担当者が対応していても電話をしながら共有。顧客も待たせず、社員もストレス軽減

03

カイクラを入れると通話が録音できる

よく使われている機能通話録音

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顧客との対話や対応内容を自動録音機能で保存できる。さらに遠隔地からの音声データを社員同士で共有できる。

04

カイクラを入れると通話内容が
自動でテキスト化

よく使われている機能録音内容テキスト化

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顧客との対話内容を全てテキスト化し、重要なワード、頻出されるワードをピックアップできる。さらに会話内容を要約できるので共有も簡単。

05

カイクラは1ライセンス1拠点で
リーズナブル

1ライセンス

さらに顧客とのコミュニケーションを管理する機能満載。だから、心の準備や業務効率アップにつながる!
だから選ばれる

「カイクラ」をご検討されているお客様へ

カイクラで、顧客情報と対応履歴を一元管理し、
チームで常に最新情報を共有しませんか?

お電話でのお問い合わせ: 03-6721-0415 (平日9:30〜17:00)