【アーカイブ】お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ

※本セミナーは、 2023年5/16(火)に実施したもののアーカイブとなります。

内容

このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ今回のセミナーにご参加ください。

・自社の売上をもっと拡大したい！
・新規顧客の数ばかり追っていていいのだろうか？
・新規顧客を獲得してもすぐに離れてしまう
・既存顧客からのクレームで謝る機会が多い
・電話対応でトラブルが多く、お客様を怒らせてしまった

これらは全て「お客様をファンにできていないこと」が原因です・・・！
自社のファンを増やすためには「社内に考え方を浸透させること」「顧客コミュニケーションの質を上げること」が重要ですが、何から手をつけて良いか分からない…。という声をよく聞きます。

そこで今回は「トップセールスが現場で実践している、お客様に好かれて売れる、紹介を増やす電話対応ノウハウ」を無料セミナーでお届けします！
また、実際に「ファン作りに成功した企業の事例」も合わせてご紹介いたします。

小松昇平 -Shohei Komatsu-
（株式会社シンカ営業部部長）

某輸入車ディーラーにてセールスを担当し、シンカへ入社。
シンカでは年間約200件の商談を行い、年間の契約目標に対して常に150％の達成率を記録。
「売り込まない営業」スタイルを得意としながら、幅広い営業経験を経て、現在は営業部隊のマネジメントに携わる。

・顧客から電話を受ける機会が多い
・特に、固定電話の使用頻度が多い
・お客様対応の品質アップをしたい
・電話対応のトラブルやクレームを無くしたい
・カイクラについて短時間でサクッと知りたい

お申込頂いた際のアドレスへ視聴用URLをメールにてお送りします。
※同業他社、および個人の方はお断りさせて頂く場合がございます。