顧客接点クラウドで、在宅勤務で手厚い顧客対応ができる。リモートで会社電話が確認・利用できる。 | カイクラ.mag

お電話でのお問い合わせは03-6721-0415

IT導入補助金2020（C類型）対象！導入費用の3/4まで補助されます。詳しくはお問い合わせください。

様々な業種・業態のシーンで活用いただいております

離れた場所にいても、チーム全員で顧客対応が可能。

お客様情報、対応履歴が着信時に画面表示されます。
誰からの着信かわかるので毎回お名前を聞く必要もなく、余裕をもって電話対応が行えます。
また、過去の対応履歴が見れて会話がスムーズに行え、お客様の今に合わせた満足度の高いサポート対応が行えます。

発着信のすべての電話を自動録音。聞き漏らしの心配もなくなります。
また、AIエンジンで音声を分析しテキスト化。重要な部分をAIがピックアップし会話データ確認し顧客ニーズを視覚的に把握できます。