電話業務– category –

カスハラは訴えられる？企業が知るべき訴える方法や手順、注意点を徹底解説！

カスハラで訴えられた事例5選！企業がとるべき対策とは？

【2025年最新】カスハラ防止条例の全国の施行状況と企業がとるべき対応

明日からすぐに実践できる！カスハラ対応で職場が準備すべきこと5選

東京都カスハラ防止条例の奨励金・補助金とは？金額や受け取る方法を解説

頭ごなしの否定はNG！新人の言葉遣いへの効果的な注意の仕方を解説

新人もできる！営業電話のうまい断り方・見分け方｜具体的な例文付き

電話対応で大切なこととは？基本から失敗例、上手な対応のコツまで解説

電話対応でお礼を伝えるべきシーンとは？役立つ例文とポイントも紹介！

電話対応で担当者の手が離せないときどうする？対処法や例文を紹介