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カイクラ編集部
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カイクラ編集部です。カイクラ.magは、株式会社シンカが運営するオウンドメディアです。 「音声を記録し、会話を企業価値に」をモットーに、「会話」に関する様々なテクノロジーや最新情報、企業の業務効率化や社内コミュニケーションの活性化事例など、すべての企業にとってお役に立てる情報を幅広く発信します。
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カスハラ対策
カスハラ対応方針はどう策定する?公開している企業から学ぶ効果的な対策と成功事例
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【最新版】カスハラ対策は補助金で費用を削減!全国の事例を紹介
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【事例に学ぶ】カスハラ対応の義務化で企業がすべきこととは?対策の進める5つの方法
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コールセンターで起きたカスハラ事例5選!従業員を守るための仕組みづくりもあわせて解説
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カスハラはどこに相談?相談できるところとケース別の相談先を解説
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カスハラは警察に通報できる?判断基準から企業の備えまで徹底解説
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カスハラ対応に録音は有効?通話録音時の注意点や録音ツールの選び方を紹介
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厚生労働省のカスハラガイドラインを解説!企業の対策義務化はいつから?
