カイクラ編集部– Author –

カイクラ編集部です。カイクラ.magは、株式会社シンカが運営するオウンドメディアです。 「音声を記録し、会話を企業価値に」をモットーに、「会話」に関する様々なテクノロジーや最新情報、企業の業務効率化や社内コミュニケーションの活性化事例など、すべての企業にとってお役に立てる情報を幅広く発信します。
-
頭ごなしの否定はNG!新人の言葉遣いへの効果的な注意の仕方を解説
-
新人もできる!営業電話のうまい断り方・見分け方|具体的な例文付き
-
電話対応で大切なこととは?基本から失敗例、上手な対応のコツまで解説
-
電話対応でお礼を伝えるべきシーンとは?役立つ例文とポイントも紹介!
-
電話対応で担当者の手が離せないときどうする?対処法や例文を紹介
-
電話対応で優しい人は顧客満足度をアップさせる!3つの共通点を紹介
-
冷たい電話対応になってない?好印象を与える4つのテクニックを紹介
-
失敗しない電話対応!電話をかけるときの準備とフレーズを紹介
-
【例文付き】電話対応で復唱する方法|タイミングや確認のコツを解説
-
担当者が別の電話中のときの電話対応|取り次ぎでミスを防ぐポイント