継続率99.8%※1導入社数2,700社越※2
約2,700社の導入実績と蓄積されたノウハウで、
お客様の企業課題や活用フェーズに合わせた、
最適なサポートサービスをご提供します。
※¹ MRR解約率の直近12カ月平均より算出(2024年6月時点)
※² 2024年6月末時点の利用社数
運用の軌道に乗せる
導入後の徹底したサポート
各社ごとに担当のスタッフを任命します。
つまづきやすいポイントと解決策などをご提案しながら導入から運用開始までをサポートします。
基本から応用まで
充実したサポートツール
管理者・利用者ごとのマニュアルや動画、勉強会など用途に合わせた様々なツールを用意しています。
また、電話やメールに加えて公式LINEやフォームなど問い合わせ窓口も豊富です。
担当者以外の方でも
丁寧なアフターフォロー
専任担当者以外でも柔軟にお問い合わせに対応し、早期解決を目指します。
また、貴社の担当者変更後にも柔軟に継続活用できるように勉強会の再実施などサポートします。