電話対応を「コスト」から「売上」に変える方法 ~いえらぶ×カイクラで実現する、属人化を排除する最適解~

概要

不動産管理・仲介ビジネスにおいて、オーナーや入居者との「顧客接点の質」は成約率や解約率を左右する重要要素です。
しかし現場では、情報の属人化による対応遅延やトラブルなどの機会損失が後を絶ちません。
本セミナーでは、不動産特化のオールインワンシステムを展開する「いえらぶ」と、顧客対応の見える化で実績を持つ「カイクラ」が登壇。
社内データの一元管理と電話対応の仕組み化により、対応スピードと品質を劇的に向上させ、
オーナーから選ばれる管理会社になるための具体的ノウハウを事例とともに60分で解説します。

こんな方におすすめ

一つでも当てはまる方は、ぜひご参加ください。本セミナーが貴社の課題解決の糸口となります。

・オーナー対応・進捗管理に課題を感じている方
・客付けの成約率・スピードを上げたい方 
・業務の属人化・情報の分散を解消したい方

開催概要

日時:2026年7月14日(金)13:00〜14:00、7月16日(木)13:00~14:00
形式:オンライン配信
費用:無料

登壇者

株式会社いえらぶGROUP
インサイドセールス課 課長
廣口孝太朗 氏

株式会社いえらぶGROUPに新卒で入社後、マーケティング事業部にて「いえらぶCLOUD」の新規導入提案を担当。幅広く営業活動を行い、入社3年で課長へ昇進。
現在はマーケティング組織の中心として年間800件以上の商談に携わり、営業効率化と成果最大化の仕組みづくりを牽引している。テンプル大学ジャパンキャンパス卒。

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株式会社シンカ
リアルエステート事業部
江藤 泰輝

日本生活協同組合連合会(CO・OP)にて、個人向けのフォロー営業に従事し、毎週300名以上のお客様対応に取り組む中で、独自のアップセル・クロスセル手法を生み出し、多数の新商品を販売。PayPay株式会社に転職後、法人経営者向けの新規開拓営業を経験、顧客属性ごとの最適なコミュニケーション手法の違いを熟知する。
現在は、シンカにて、企業の業務改善・顧客対応の品質向上のための提案営業に取り組む。