【受付終了】お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ
〜ファンを増やす!実践コミュニケーション術〜

お申し込み受付は終了しました。
たくさんのお申し込み、誠にありがとうございました。

内容

このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ今回のセミナーにご参加ください。

・自社の売上をもっと拡大したい!
・新規顧客の数ばかり追っていていいのだろうか?
・新規顧客を獲得してもすぐに離れてしまう
・既存顧客からのクレームで謝る機会が多い
・電話対応でトラブルが多く、お客様を怒らせてしまった

これらは全て「お客様をファンにできていないこと」が原因です・・・!

自社のファンを増やすためには「社内に考え方を浸透させること」「顧客コミュニケーションの質を上げること」が重要ですが、何から手をつけて良いか分からない…。という声をよく聞きます。

そこで今回は「トップセールスが現場で実践している・お客様に好かれて売れる・紹介を増やす電話対応ノウハウ」を無料セミナーでお届けします!

これからは、自社のファンを増やし一人でも多くのリピーターを獲得・育成することが大切な時代です。
実際に「ファン作りに成功した企業の事例」も合わせてご紹介いたします。

約30分の短時間で気軽にご参加可能です。皆様のご参加お待ちしております。

※本セミナーは、2023年5/16(火)開催の「お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ」の内容を一部動画版でお届けいたします。

講師

小松 昇平 / Shohei Komatsu
(株式会社シンカ 営業部 副部長)

某輸入車ディーラーにてセールスを担当し、シンカへ入社。
シンカでは年間 約200件の商談を行い、年間の契約目標に対して常に150%の達成率を記録。
「売り込まない営業」スタイルを得意としながら、幅広い営業経験を経て、現在は営業部隊のマネジメントに携わる。

こんな方には特におすすめ

・顧客から電話を受ける機会が多い
・特に、固定電話の使用頻度が多い
・お客様対応の品質アップをしたい
・電話対応のトラブルやクレームを無くしたい
・カイクラについて短時間でサクッと知りたい

オンラインセミナー(ウェビナー形式)なので皆様の画面は映りません。
お昼ご飯を食べながら、イヤホンで聞くだけの参加も大歓迎です。
ぜひお気軽にご参加ください^^!

日程

202023年8/8(火)13時00分〜13時40分まで

当日のタイムテーブル

12時50分:オンラインセミナー開場(開始10分前にアクセスできます)
13時00分:オープニング(登壇者紹介、ご案内)
13時05分:本編のテーマ(動画を投影します。随時チャットで質問可能です)
13時30分:ご相談タイム(質問にお答えします)
13時35分:アンケート実施
13時40分:完全終了

主催

株式会社シンカ
セミナー事務局

参加費

無料

会場

オンライン開催(開始までにURLにアクセスください)
お申込頂いた際のアドレスにオンラインセミナー参加用URLを自動メールですぐにお送り致します。
万が一URLが届かない等、お問合せは下記にご連絡お願い致します。
担当:株式会社シンカ セミナー事務局

※同業他社、および個人の方のご参加はお断りさせていただく場合がございます。

ご参加の流れ

以下、お申込フォームに情報を入力の上、お申し込みください。

参加URLが記載されている自動返信メールが届きますので、ご確認ください。

当日、同URLよりご参加ください。
※Zoomを利用しますので、事前にインストールくださいますようお願いいたします。