【受付終了】営業の売上が上がる!顧客コミュニケーションのポイント

お申し込み受付は終了しました。
たくさんのお申し込み、誠にありがとうございました。

内容

顧客とのコミュニケーションで課題を感じたことはありませんか?
顧客と連絡が取れない、コミュニケーションに費用が掛かる、お問い合わせの対応工数が大きいといったように課題は様々です。

顧客とのコミュニケーションが上手くいかない場合、顧客満足度の低下やコミュニケーションの重複で営業コストがかさんでしまうなど、様々なデメリットがもたらされます。
一方で、顧客ひとりひとりと適切なコミュニケーションを取り信頼関係を構築することで売上の向上や業務の効率化に繋げることができます。

本セミナーでは、顧客コミュニケーションにおいて多くの方が抱える課題と、その改善方法を分かりやすくご紹介いたします。
ぜひ、顧客コミュニケーションの業務改善を目指していただければ幸いです。

このようなお悩みはございませんか?

・顧客の対応が属人化している
・顧客の対応履歴が社内で上手く共有されていない
・営業担当者によって営業実績が変わることが多い
・顧客に合ったコミュニケーション方法を探している
・顧客コミュニケーションの情報を一元管理したい

約30分の短時間で気軽にご参加いただけます。
実際の事例も交えてご紹介しますので、皆さまのご参加をお待ちしております!

講師

宮園 優里 / Yuri Miyazono
(株式会社サイボウズ 営業本部アライアンスビジネス開発部)

2020年、サイボウズ株式会社へ入社。
大学卒業後、食品商社での法人営業と、人材紹介企業にて営業を経験。
サイボウズ株式会社に入社後は、中部地域全域のパートナー営業担当と
kintone含むサイボウズ製品の提案活動とプロダクトアライアンスを兼務。

小松 昇平 -Shohei Komatsu-
(株式会社シンカ フィールドセールスグループ)

某輸入車ディーラーにてセールスを担当し、シンカへ入社。
シンカでは年間 約200件の商談を行い、
年間の契約目標に対して常に150%の達成率を記録。
幅広い営業経験を経て、現在は営業部隊のマネジメントに携わる。

こんな方には特におすすめ

・属人化した顧客管理を脱却したい
・今よりも対応履歴を社内共有したい
・営業メンバー全員の売上を底上げしたい
・顧客と最適なコミュニケーション方法を探している
・色々なツールに散乱している情報を一元管理したい

オンラインセミナー形式で皆様の画面は映りません。
お昼ご飯を食べながら、イヤホンで聞くだけの参加も大歓迎です。
ぜひお気軽にご参加ください^^!

日程

2023年3月30日(木)13時00分〜14時00分まで

当日のタイムテーブル

12時50分:オンラインセミナー開場(開始10分前にアクセスできます)
13時00分:オープニング(本日のご案内)
13時05分:第1部:サイボウズ講演
13時25分:第2部:シンカ講演
13時45分:第3部:動画上映(kintone×カイクラのシステム上映)
13時50分:クロージング(質疑応答・アンケート)
14時00分:オンラインセミナー終了

主催

株式会社シンカ
セミナー事務局

参加費

無料

会場

オンライン開催(開始までにURLにアクセスください)
お申込頂いた際のアドレスにオンラインセミナー参加用URLを自動メールですぐにお送り致します。
万が一URLが届かない等、お問合せは下記にご連絡お願い致します。
担当:株式会社シンカ セミナー事務局

※同業他社、および個人の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。

ご参加の流れ

  1. 以下、お申込フォームに情報を入力の上、お申し込みください。
  2. 参加URLが記載されている自動返信メールが届きますので、ご確認ください。
  3. 当日、同URLよりご参加ください。
    ※Zoomを利用しますので、事前にインストールくださいますようお願いいたします。