お申し込み受付は終了しました。
たくさんのお申し込み、誠にありがとうございました。
内容
近年インターネットやSNS等で簡単に商品の情報が得られるようになり、お客様の購買行動が少しずつ変わってきました。
コロナ禍、半導体不足、少子高齢化、カーシェアリングの普及など技術向上等による買い替えサイクルの長期化等で車の売れ行きが変化し、各社試行錯誤をしています。
営業担当者のスキルに左右されずに、ニューノーマル時代における「お客様から選ばれる店舗運営」に必要不可欠なノウハウや顧客コミュニケーションを実例も交えて徹底解説いたします。
このようなお悩みはございませんか？
・お客様と連絡が取れなくなってしまうことがある
・お客様の対応履歴が店舗内で上手く共有されていない
・営業担当者によって営業実績が変わることが多い
・お客様に合ったコミュニケーション方法を探している
・お客様からの電話をたらい回しにしてしまう
約30分の短時間で気軽にご参加いただけます。
実際の事例も交えてご紹介しますので、皆さまのご参加をお待ちしております！
講師
田邉 裕司 / Yuji Tanabe
（株式会社シンカ フィールドセールスグループ）
2019年に株式会社シンカに入社。自身が固定電話恐怖症だった経験を乗り越えて、現在は電話業務改善のコンサルタントとして従事。
自動車販売店を中心に、不動産、士業、冠婚葬祭、製造業、IT、サービス業など多数の企業の電話業務改善に携わり、業界特有の事情と現場で起こりうる課題と解決策を熟知して、クライアントへの提案に取り組んでいる。
こんな方には特におすすめ
・営業部やカスタマーサクセス部門に所属する方
・属人化した顧客管理を脱却したい
・顧客満足度をアップさせたい
・従業員の負担を軽減させたい
・お問い合わせ時の二度手間対応を解消したい
・お客様との最適なコミュニケーション方法を探している
オンラインセミナー（ウェビナー形式）なので皆様の画面は映りません。
お昼ご飯を食べながら、イヤホンで聞くだけの参加も大歓迎です。
ぜひお気軽にご参加ください^^！
日程
2023年3/22（水）13時00分〜13時40分まで
当日のタイムテーブル
12時50分：オンラインセミナー開場（開始10分前にアクセスできます）
13時00分：オープニング（登壇者紹介、ご案内）
13時05分：本編のテーマ（講師がお話をします）
13時30分：ご相談タイム（質疑応答を受付ます）
13時35分：アンケート実施
13時40分：完全終了
主催
株式会社シンカ
セミナー事務局
参加費
無料
会場
オンライン開催（開始までにURLにアクセスください）
お申込頂いた際のアドレスにオンラインセミナー参加用URLを自動メールですぐにお送り致します。
万が一URLが届かない等、お問合せは下記にご連絡お願い致します。
担当：株式会社シンカ セミナー事務局
※同業他社、および個人の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。
ご参加の流れ
- 以下、お申込フォームに情報を入力の上、お申し込みください。
- 参加URLが記載されている自動返信メールが届きますので、ご確認ください。
- 当日、同URLよりご参加ください。
※Zoomを利用しますので、事前にインストールくださいますようお願いいたします。
