【受付終了】電話対応でファンを増やす!トップセールスが実践するお客様に好かれる・売れる・紹介されるノウハウと考え方。
〜ファンを増やすコミュニケーションとは?〜

お申し込み受付は終了しました。
たくさんのお申し込み、誠にありがとうございました。

内容

このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ今回のセミナーにご参加ください!

・自社の売上をもっと拡大したい!
・新規顧客の数ばかり追っていていいのだろうか?
・新規顧客を獲得してもすぐに離れてしまう
・既存顧客からのクレームで謝る機会が多い
・電話対応でトラブルが多く、お客様を怒らせてしまった

これらは全て「既存顧客をファンにできていないこと」が原因です・・・!

自社のファンを増やすためには「社内に考え方を浸透させること」「顧客とのコミュニケーションの質を上げること」が重要ですが、何から手をつけて良いか分からない…。という声をよく聞きます。

そこで今回は「トップセールスが現場で実践している、お客様に好かれて売れる、紹介を増やすノウハウ」をお届けするための、無料セミナーを企画しました!

これからは、新規獲得ばかりではなく、自社のファンを増やし一人でも多くのリピーターを獲得・育成することが大切な時代です。
実際に「ファン作りに成功した企業の事例」も合わせてご紹介いたします。

約30分の短時間で気軽にご参加可能です。皆様のご参加お待ちしております。

講師

細川 唯 -Yui Hosokawa-
(株式会社シンカ フィールドセールスグループ)

ECマーケティング支援を経験後、人材紹介・人材派遣事業にて、法人営業と求職者のカウンセリング業務に従事。
対面、及び、電話コミュニケーションを活用して、既存顧客と良好な関係構築をする独自の手法を見出し、多数のアップセル、クロスセル、リファラルによる売上アップを実現する。
現在はお客様との電話コミュニケーションを最適化するツール「カイクラ」のフィールドセールスとして、個社の事情に合わせた最適な改善提案を行っている。

こんな方には特におすすめ

・顧客から電話を受ける機会が多い企業の方
・特に、固定電話の使用頻度が多い企業の方
・顧客満足度を向上する方法を模索している
・電話応対のトラブル、クレームを無くしたい
・カイクラについて短時間でサクッと知りたい

オンラインセミナー形式で皆様の画面は映りません。
お昼ご飯を食べながら、イヤホンで聞くだけの参加も大歓迎です。
ぜひお気軽にご参加ください^^!

日程

2023年1月19日(木)13時00分〜13時40分まで

当日のタイムテーブル

12時55分:オンラインセミナー開場(開始5分前にアクセスください)
13時00分:オープニング(登壇者紹介、ご案内)
13時05分:本編のテーマ(講師がお話をします)
13時30分:ご相談タイム(質疑応答を受付ます)
13時35分:アンケート実施
13時40分:完全終了

主催

株式会社シンカ
セミナー運営事務局

参加費

無料

会場

オンライン開催(開始5分前にURLにアクセスください)
お申込頂いた際のアドレスにオンラインセミナー参加用URLを自動メールですぐにお送り致します。
万が一URLが届かない等、お問合せは下記にご連絡お願い致します。
担当:「カイクラ」セミナー運営事務局 幸村(こうむら)

※同業他社、および個人の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。

ご参加の流れ

  1. 以下、お申込フォームに情報を入力の上、お申し込みください。
  2. 参加URLが記載されている自動返信メールが届きますので、ご確認ください。
  3. 当日、同URLよりご参加ください。
    ※Zoomを利用しますので、事前にインストールくださいますようお願いいたします。