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内容

適切な顧客情報管理ができていないと、社内確認に手間がかかったり、お客様対応に多くの時間を取られたり、ひいてはクレームに発展するといった例も少なくありません。

このような課題を解決するためにITツールをうまく活用し、効率的な顧客対応を行うことで満足度や売上向上につなげるケースが増えています。

本セミナーでは、導入社数1,900超、継続率99.6％のITツール「カイクラ」を活用し、お客様とのコミュニケーションを円滑にしながら自社の業務効果を上げていくノウハウをご紹介します。

講座

講師

岡崎 貴之
（株式会社シンカ 営業部 金融チーム リーダー）

2019年シンカ入社。「企業のあらゆる会話をおもしろくする」を掲げるカイクラの営業を担当。特に、地方銀行さまとタッグを組み、ITサービスを通じて地元の企業さまの事業成長を実現する活動に邁進中！

日程

・2022年1月13日（木）　13:00～14:00

主催

大分銀行

参加費

無料

会場

オンライン開催
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