特別ゲスト
Chatwork様 船井総合研究所様
お申込み受付は終了いたしました。
たくさんのお申込み、誠にありがとうございました。
内容
全国で緊急事態宣言が解除され、徐々にビジネスの世界でも以前のような働き方に戻りつつあります。
しかし、多くの会社がリモートワークの導入、またリモートワーク導入の検討を進めていく中で働き方に大きな変化がありました。
アフターコロナの時代に突入するにあたり、今後もリモートワークを継続していく企業もありますが、
数多くの課題も見えてきつつあります。
「リモート環境で社内コミュニケーションがうまく取れない」
「取引先が在宅勤務でやり取りがスムーズにできない」
「代表電話にかかってくるので、そのために出社してしまっている」
etc…
これからのビジネスはどう変わり、どのように取り組むべきなのでしょうか?
実際に経験することでこのような様々な課題が見えてきた中、シンカはChatwork様と船井総合研究所様をゲストに招き、アフターコロナ時代の働き方をテーマに、事例を含め各社に語っていただきます。
・これからの働き方はどう変わる?
・アフターコロナ時代のコミュニケーション方法とは?
・リモートでの電話対応とは?
・リモートワークでの課題解決方法とは?
といった、アフターコロナのビジネスに関する課題を解決、また失敗しないためのノウハウが詰まったセミナーとなっています。
参加費は無料。
また、オンラインセミナーですのでオフィスやご自宅(在宅勤務など)でもご覧いただけます。
アフターコロナ時代の新しい働き方に興味のある方、リモートワークにお悩みの方は、お気軽にお申し込みくださいませ。
講師
第1部:アフターコロナ時代の働き方
ゲスト講師
斉藤 芳宜
(株式会社船井総合研究所 デジタルイノベーションラボ 部長)
アフターコロナ時代のビジネスのあり方
この短い期間に企業の働き方は大きく変わりました。
これから迎える新しい時代に、生き残る会社と生き残れない会社の働き方はどう違うのか?
この大きな分かれ道の成功の秘訣と失敗事例の解説をテーマにお話しします。
第2部:ビジネスを止めない!アフターコロナ時代の新しい顧客電話対応
江尻 高宏
(株式会社シンカ 代表取締役社長)
アフターコロナ時代の電話コミュニケーション
アフターコロナ時代の電話コミュニケーション。
ビジネスの世界では新しい働き方が求められるようになりますが、
以前と変わらず会社の電話には顧客からの電話がかかってきます。
顧客との電話コミュニケーションをリモートで実現する方法をお話します。
第3部:リモートワークの仕組みを作って、ビジネスを加速させる!
ゲスト講師
神徳 あや
(株式会社船井総合研究所 デジタルイノベーションラボ シニアエキスパート)
リモートワークの3大課題を解決する方法
新型コロナウイルスを契機に推奨されたリモートワーク。
リモートワークの導入には、障壁となる3つの課題があります。
・環境
・コミュニケーション
・行動
リモートワークでも、オフィス時同様に進めていけなければいけません。
オフィスの役割を補完できるのは、デジタルツール。
事例と共にリモート対応型ビジネスモデル転換に向け、
具体的な3大課題解決方法をお話します。
第4部:リモートワークに生産性革命! 〜 知られざるチャットの効果〜
ゲスト講師
山口 勝幸
(Chatwork株式会社 取締役副社長COO)
アフターコロナ時代はオンラインが中心。
企業のリモートワークもさらに広がり、社内連携や顧客応対も問題なく
今後は標準的な働き方になっていきます。
しかし、同期コミュニケーションの限界、zoom疲れ等の課題が見えてきました。
そこで、リモートワークでの生産性向上に、時間と距離を超えた「非同期」なコミュニケーションが有効です。
アフターコロナ時代の新しいビジネスコミュニケーションについてお話しします。
日程
2020年6月12日(金) 16:30-18:00
※お申し込み受付は終了しました
主催
株式会社シンカ
参加費
無料
会場
オンライン開催
※ご登録いただいたメールアドレス宛に、オンラインで視聴できるURLをお送りします