ポップアップアプリだけでなく、カイクラ画面にも最新の着信が表示されない場合は、カイクラの機器が停止している可能性があります。
こちらをご確認いただき機器の再起動をお願いいたします。
カイクラ画面に問題がない場合は、ポップアップアプリの設定をご確認ください。ご使用中のアイコンにより確認事項が異なります。
＜確認事項＞
・「表示を停止する」に☑が入っていないか
・「受信設定」が正しく設定されているか
・「通知の表示位置」の再設定
・最新バージョンになっているか
※環境設定→システム→最新のバージョンでない場合はアップデートをお願いします
＜確認事項＞
・「受信設定」が正しく設定されているか
・「一時停止（OFF）」に☑が入っていないか
・「ポップアップ表示位置設定」の再設定
上記をご確認いただいても改善しない場合は、アプリをアンインストール後、コチラからアプリの再インストールをお願いいたします。