人材派遣・人材紹介、双方の経験者が語る!電話業務を見直して、求職者に愛されるエージェントに生まれ変わる方法。

内容

下記のようなお悩みをひとつでもお持ちの方は、ぜひ今回のセミナーにご参加ください!

・人材派遣、人材紹介事業の業績をUPさせたい
・現場のオペレーションはこのままでいいのだろうか?
・電話の取り次ぎ、トラブルが多くて困っている
・派遣スタッフさん、求職者のグリップが弱い
・新規で集客してもすぐに離れていってしまう…

人材派遣、人材紹介事業を行なっている、多くの中小企業様がこのようなお悩みをお持ちです。
派遣スタッフさん、求職者とのコミュニケーションの質が売上に直結することは間違いないですが、業務多忙になりがちで、なかなか目を向けることが出来ないという声をよく聞きます・・・。

そこで今回は、前職で人材派遣・人材紹介、双方の実務とマネジメント経験のある講師を招致し、実際に現場で起きた電話トラブル、コミュニケーション、オペレーション上の課題について語り合い、カイクラを活用した解決策をご紹介いたします。

講師

細川 唯
(株式会社シンカ 営業部 フィールドセールスグループ)

ECマーケティング支援を経験後、人材紹介・人材派遣、双方の事業で両面型(求職者側・求人企業側を一気通貫で担当する)業務に従事。紹介、派遣、両面型、片面型の業務の特徴、現場で起こりうる課題を熟知。
現在はお客様との電話コミュニケーションを最適化するツール「カイクラ」のフィールドセールスとして、個社の事情に合わせた最適な改善提案を行っている。

こんな方には特におすすめ

・人材派遣、人材紹介事業を統括されている方
・電話業務の効率化、改善方法を検討している方
・電話トラブル、クレームを無くしたい方
・カイクラについて短時間でサクッと知りたい方
・他社の事例を聞いてみたい方

ウェビナー形式なので皆様の画面は映りません。
お昼ご飯を食べながら、イヤホンで聞くだけの参加も大歓迎です。
ぜひお気軽にご参加ください^^!

日程

6/29(水)13時00分〜13時40分まで

当日のタイムテーブル

12時55分:Zoomウェビナー開場(開始5分前にアクセスください)
13時00分:オープニング(登壇者ご紹介、ご案内等)
13時05分:本編(トークセッション)
13時30分:質疑応答
13時35分:アンケート実施(回答後、順次ご退出)
13時40分:完全終了

主催

株式会社シンカ
「カイクラ」ウェビナー運営事務局

参加費

無料

会場

オンライン開催
お申込頂いた際のアドレスにウェビナー参加用URLをお送り致します。
メールは自動ですぐに送られますが、万が一URLが届かない等、お問合せは下記にご連絡お願い致します。
担当:「カイクラ」ウェビナー運営事務局 幸村(こうむら)

ご参加の流れ

  1. こちらのページ内の情報を入力の上、お申し込みください。
  2. 参加URLが記載されている自動返信メールが届きますので、ご確認ください。
  3. 当日、同URLよりご参加ください。
    ※Zoomを利用しますので、事前にインストールくださいますようお願いいたします。

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