コロナテックとは？注目される理由や3つの業務変化への対応例も解説
「コロナテックが注目されている理由は？」「コロナテックを活用したサービスには、どのようなものがあるの？」と疑問に思うことはありませんか？…
ニュース・業界動向
【プレスリリース】【緊急事態宣言下のテレワーク】在宅勤務中でも会社電話にチーム対応できる顧…
株式会社シンカ（本社：東京都新宿区、 代表取締役社長：江尻高宏）は、新型コロナウイルス感染の拡大に伴う緊急事態宣言下においてテレワークを実施する企業を支援するた…
住宅業界の「契約」大転換点。工務店が気をつけるべき2020年4月の民法改正と対応策
「民法改正は工務店にはどのような影響があるのだろう…」と感じている方。2020年4月の民法改正によって明治時代に考えられた条文が現代化し、よりわ…
中小企業対象のテレワーク関連助成金情報まとめ【2020/6/3更新】
中小企業のテレワーク推進を支援する助成金が複数発表されています。当初2020年5月・6月締切とされていたものの締切も延長されています。こちらでは中小企業…
リモートワークに関するアンケート【2020/4/10集計】
カイクラ.mag メールマガジン購読者の方にリモートワークについてのアンケートを行いました（調査期間：2020/4/6～10、有効回答数：55）。調査結果につい…
MaaS（マース）がもたらす移動の効率化の現状〜未来を解説。あらゆるサービスのゲームチェン…
MaaS（マース）というコンセプトをご存じですか？日本においてはまだ広く人口に膾炙しているわけではありませんが、今後注目を集めていくと思われる考え方です。…
固定電話恐怖症は現代病？原因と対応方法について
電話を受けるのが怖い、と感じた事はありませんか？既にビジネスパーソンとして長く働いている人にとっては「そういえば、新人の頃そんなふうに感じたことがあったなあ…
スマートデバイスの今後はどうなる？メリットとデメリットについて
発明されたばかりの頃はひと部屋ほどの大きさがあったコンピュータですが、今では手のひらに収まるくらいに小型化し、比べ物にならないほど高性能になりました。今後も…
通話録音の市場シェア2019年最新 ～コンタクトセンターの市場規模とトレンド～
企業における電話での営業や顧客サポートなどは、コールセンターが担っていることが多いです。近年顧客の求めるサービスの変化によって、複数の顧客窓口を持っ…
法人向け通話録音システムの2020年から先の未来の動向
はじめに通話録音サービスも従来は機器をビジネスフォンなどにつないで行う形式のものが主流でした。しかし、AIやスマートフォン、5Gなどの発達や登場に伴…
