
CRMマーケティングとは?メリットや具体的な進め方をやさしく解説
マーケティングを行ううえで、顧客の行動を適切に管理してアプローチすることはとても重要です。特に購買行動の変化や生活様式の変化などの影響で、より濃く重要度が上がっ…
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この記事では、CRMの導入事例を元に導入効果や改善できた課題を紹介します。9つの業種別に事例を紹介しているので、CRM導入を検討中の方はぜひ参考にしてください。…
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