解決1
固定電話とスマホで通話を自動録音。AIによるテキスト化も
発信電話も着信電話もすべての通話を自動録音。聞き洩らしの心配が無くなります。
また、スイッチを押す必要がないので、録音漏れの心配がありません。
電話機ごとの機器の設置も必要ありません。
※2022年12月現在
お急ぎの方は、こちらからお電話ください。03-6721-041503-6721-0415(受付:平日10~12時、13~18時)
お悩み1
お悩み2
お悩み3
解決1
発信電話も着信電話もすべての通話を自動録音。聞き洩らしの心配が無くなります。
また、スイッチを押す必要がないので、録音漏れの心配がありません。
電話機ごとの機器の設置も必要ありません。
解決2
電話番号に紐付けて顧客情報を管理できます。過去のお問い合わせ内容や、発信した際に話した内容などをみながら顧客対応ができます。
解決3
顧客情報をクラウドに蓄積できます。また、対応履歴も残せるのでチーム全員が最新の情報を共有し品質の高い顧客対応が行えます。
カイクラの導入で、煩雑な電話業務にかかる時間が1/3に圧縮。使いやすいシンプルな画面設計なので管理職でも従業員でもカンタンに利用可能。より重要な業務に集中できます。
※ 削減時間の数値はカイクラをご利用中の企業にインタビューを実施した際のデータに基づき算出しています。
約2,700社の導入実績と蓄積されたノウハウで、お客様の企業課題や活用フェーズに合わせた、最適なサポートサービスをご提供します。
利用社数2,600社以上
ユーザー数3.6万人以上
継続率99.8%
※利用社数・サービス利用継続率・ユーザー数は2023年12月時点のものです
約1~2週間
会社の状況や情報をヒアリングさせていただき、カイクラが御社に貢献するか検証いたします。
ご契約
約2週間
カイクラをご利用されるにあたり、必要な機器を貴社へ設置しに伺います。設置後からカイクラをご利用いただけます。
約2~3営業日
カイクラをより効果的にお使いいただくためには顧客データの登録が必要となります。顧客データのご準備をお願いいたします。
約1~2週間
ご契約締結後、任意で使い方勉強会にご参加いただけます。オンラインで定期的に開催しており、参加は無料ですのでぜひご利用ください。
運用開始
最短1ヶ月で運用を開始できます。運用開始後も、カスタマーサクセスチームが随時サポート致します。
※ご導入までの流れや期間はあくまで一例です。企業様ごとに特性・環境により異なります。
こちらの資料でこんなことがわかります