通話録音・顧客管理・AI解析をこれ1つで実現する、
現場のための電話業務DXツール。
お急ぎの方は、こちらからお電話ください。 03-6721-0415 （受付：平日10~12時、13~18時）
電話はビジネスの最重要接点ですが、最も管理が遅れている領域です。
現場の「見えない」負担が、経営リスクに直結しています。
5つの機能で、組織のリスクとチャンスを可視化します。
通話録音とAI要約を完全自動で実現。会話内容から「怒り」や「トラブル」をAIが即座にタグ付け。管理者が早期に介入することで、担当者の精神的負担を減らし、離職を防ぎます。
電話に出る前に、相手の名前・担当者・購入履歴などがパソコンの右下にポップアップ表示されます。「○○様、いつもありがとうございます。」の一言で、信頼関係が生み出せる。
不在時の折り返し電話は、すれ違いの元。カイクラなら、ワンクリックでSMS（ショートメッセージ）を送信可能。到達率の高いSMSで、確実に顧客とつながります。
通話録音データをAIが多角的に分析。「顧客満足度」「問題解決度」など5つの観点で評価し、具体的な改善点を自動でフィードバックします。上司が全ての通話を聞き直す必要はもうありません。
kintoneやSalesforceなどのSFA/CRMと連携し、顧客情報を自動同期。電話が終われば、通話履歴が自動でツールに残ります。
現場の方々に、安心してご利用開始いただけるよう導入後の継続的なサポートをご提供いたします。
電話・メール・チャットにてご不明な点や操作方法などいつでもサポートいたします。
ユーザー様・協力会社様への説明会では、アプリのダウンロード方法から初期登録作業など、実機を用いてご説明。
約2,900社の導入実績と蓄積されたノウハウで、
お客様の企業課題や活用フェーズに合わせた、
最適なサポートサービスをご提供します。
利用社数3,100社以上
利用拠点数6,200拠点以上
継続率99.7%
（※2025年12月期（1～12月）の平均月次解約率より算出）
ご契約から最短1ヶ月で利用可能
約1~2週間
会社の状況や情報をヒアリングさせていただき、カイクラが御社に貢献するか検証いたします。
ご契約
約2週間
カイクラをご利用されるにあたり、必要な機器を貴社へ設置しに伺います。設置後からカイクラをご利用いただけます。
約2~3営業日
カイクラをより効果的にお使いいただくためには顧客データの登録が必要となります。顧客データのご準備をお願いいたします。
約1~2週間
ご契約締結後、任意で使い方勉強会にご参加いただけます。オンラインで定期的に開催しており、参加は無料ですのでぜひご利用ください。
運用開始
最短１ヶ月で運用を開始できます。運用開始後も、カスタマーサクセスチームが随時サポート致します。
※ご導入までの流れや期間はあくまで一例です。企業様ごとに特性・環境により異なります。
こちらの資料でこんなことがわかります
