電話トラブルをゼロに

通話自動録音、音声テキスト化、発着信履歴、
顧客情報管理、SMSが1つになったCTIツール

導入社数2000社/ユーザー数2.6万人/継続率99.6%

在宅ワーク対応

導入社数2000社/ユーザー数2.6万人/継続率99.6%

ABOUT カイクラとは

カイクラは、電話応対におけるトラブルやクレームを無くし、
従業員の生産性や顧客満足度を向上させる
「電話業務効率化ツール」です。

  • かかってきた電話の相手が誰か瞬時にわかる
  • 対応履歴や状況を共有できる
  • 通話内容を自動で録音できる
  • 通話内容が自動でテキスト化できる
  • 電話番号を変更せずそのまま利用できる
カイクラが選ばれる理由



顧客対応あるある

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FUNCTION 機能紹介

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CASE 導入事例

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NEWS お知らせ

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EVENT イベント

セミナー

『カイクラTV』顧客コミニュケーションの最前線がわかるVol.4

〜業務効率化でお客様に向き合う時間を創出 転換期を乗り越える「データを活用した経営」〜

【開催日時】
・2022年6月9日(木)13:00~13:30
・2022年6月17日(金)15:00~15:30  ※両日とも同内容となります。

【場所】
オンライン開催(お申し込みの方にURLをお送りします)

【主催】
株式会社シンカ

セミナー

【受付終了】『カイクラTV』顧客コミニュケーションの最前線がわかるVol.3

〜目の前のお客様にとことん向き合いたい あくなきお客様満足度向上への想い〜

【開催日時】
・2022年5月12日(木)13:00~13:30
・2022年5月20日(金)15:00~15:30  ※両日とも同内容となります。

【場所】
オンライン開催(お申し込みの方にURLをお送りします)

【主催】
株式会社シンカ

セミナー

【受付終了】自動車販売店におけるニューノーマル時代の顧客コミュニケーション

~オーナーに選ばれる店舗運営に必要不可欠なコミュニケーション事例を紹介~

【開催日時】
2022年4月21日(木)14:00-15:30

【場所】
オンライン開催(お申し込みの方にURLをお送りします)

【主催】
株式会社日刊自動車新聞社 株式会社シンカ

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